podrška
Pridružite se sastankuPrijaviti seUlogovati se Pridružite se sastankuPrijaviti seUlogovati se 

Politika privatnosti

FreeConference ima politiku zaštite privatnosti korisnika. Vjerujemo da imate pravo znati koje informacije prikupljamo od vas, kao i kako se te informacije koriste, otkrivaju i štite. Napravili smo ovu izjavu o politici („Politika privatnosti“ ili „Politika“) da bismo objasnili našu praksu i politiku privatnosti. Kada koristite bilo koji proizvod ili uslugu FreeConference, trebali biste razumjeti kada i kako se lični podaci prikupljaju, koriste, otkrivaju i štite.

FreeConference je usluga Iotum Inc.; Iotum Inc. i njegove podružnice (zajedno "Kompanija") posvećeni su zaštiti vaše privatnosti i pružanju pozitivnog iskustva na našim web stranicama i dok koristite naše proizvode i usluge ("Rješenja"). Napomena: “FreeConference”, “Mi”, “Mi” i “Naš” znači web stranicu www.FreeConference.com (uključujući njihove poddomene i ekstenzije) („Web stranice”) i Kompaniju.

Ova politika se primjenjuje na web stranice i rješenja koja povezuju ili upućuju na ovu Izjavu o privatnosti i opisuje kako postupamo s ličnim podacima i izbore koji su vam dostupni u vezi sa prikupljanjem, korištenjem, pristupom i načinom ažuriranja i ispravljanja vaših ličnih podataka. Dodatne informacije o našoj praksi ličnih informacija također mogu biti pružene uz druga obavještenja koja se pružaju prije ili u vrijeme prikupljanja podataka. Određene web stranice i rješenja kompanije mogu imati vlastitu dokumentaciju o privatnosti koja opisuje kako postupamo s ličnim podacima za te web stranice ili rješenja posebno. U meri u kojoj se posebno obaveštenje za veb lokaciju ili rešenje razlikuje od ove Izjave o privatnosti, posebno obaveštenje će imati prednost. Ako postoji razlika u prevedenim verzijama ove Izjave o privatnosti, koje nisu na engleskom, verzija na američko-engleskom će imati prednost.

Šta su lični podaci?

"Lični podaci" su sve informacije koje se razumno mogu koristiti za identifikaciju pojedinca ili koje mogu biti direktno povezane sa određenom osobom ili entitetom, kao što su ime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona, informacije o IP adresi ili podaci za prijavu (nalog broj, lozinka).

Lični podaci ne uključuju "zbirne" informacije. Zbirne informacije su podaci koje prikupljamo o grupi ili kategoriji usluga ili kupaca iz kojih su uklonjeni pojedinačni identifikatori korisnika. Drugim riječima, način na koji koristite uslugu može se prikupljati i kombinirati s informacijama o tome kako drugi koriste istu uslugu, ali lični podaci neće biti uključeni u rezultirajuće podatke. Zbirni podaci nam pomažu da razumijemo trendove i potrebe kupaca kako bismo mogli bolje razmotriti nove usluge ili prilagoditi postojeće usluge željama kupaca. Primjer zbirnih podataka je naša sposobnost da pripremimo izvještaj koji pokazuje da određeni broj naših klijenata uvijek koristi naše usluge suradnje u određeno doba dana. Izvještaj ne bi sadržavao nikakve lične informacije. Možemo prodati agregirane podatke trećim stranama ili ih dijeliti sa njima.

Prikupljanje i korištenje Vaših ličnih podataka

Naše web stranice prikupljaju lične podatke o Vama kako bismo mogli isporučiti proizvode ili usluge koje tražite. Možemo prikupljati podatke, uključujući lične podatke, o vama dok koristite naše web stranice i rješenja i komunicirate s nama. Ovo se dešava automatski kada stupite u interakciju s nama, kao što je kada se registrujete ili prijavite na uslugu. Također možemo kupiti komercijalno dostupne marketinške i prodajne informacije od trećih strana kako bismo vam mogli bolje služiti.

Vrste ličnih podataka koje možemo obraditi zavise od poslovnog konteksta i svrhe za koje su prikupljeni. Možemo koristiti Vaše lične podatke u svrhe rada i pomoći u osiguravanju sigurnosti našeg poslovanja, isporuku, poboljšanje i prilagođavanje naših web stranica i rješenja, slanje obavještenja, marketing i druge komunikacije, te u druge legitimne svrhe dozvoljene važećim zakonom .

Informacije prikupljene o vama

Kao kontrolor podataka i obrađivač podataka, prikupljamo različite lične podatke o korisnicima naših proizvoda ili usluga. Sažetak ličnih podataka koje možemo prikupljati i obrađivati ​​o Vama je naveden u nastavku:

Opis usluge: FreeConference je usluga grupnih sastanaka, konferencija i saradnje koju pružaju Iotum Inc. i njene podružnice.
Predmet obrade:Iotum obrađuje određene Lične podatke Kupca u ime svojih Kupca u vezi sa pružanjem konferencija i grupne saradnje. Sadržaj ličnih podataka kupca određen je proizvodima i uslugama koje koriste njegovi kupci; za vrijeme pružanja takvih usluga, Iotumova platforma i mreža mogu hvatati podatke sa sistema, telefona i / ili softverskih platformi trećih strana.
Trajanje obrade:Za vrijeme trajanja Usluga do kojih ih Kupac koristi ili trajanja pretplate za račun koji koristi takve Usluge, ovisno o tome što je duže.
Priroda i svrha obrade:Omogućiti Iotumu da pruža kupcu određene usluge u vezi sa uslugama konferencija i grupne suradnje u skladu s Odredbama i uvjetima njegovih usluga.
Vrsta ličnih podataka:Lični podaci Korisnika koji se odnose na Kupce i obezbjeđene krajnje korisnike Usluga koji se zasnivaju na podacima koje su dostavili takvi Kupci ili obezbjeđeni krajnji korisnici i/ili na drugi način prikupljeni od strane ili u ime Kupca ili obezbjeđenog krajnjeg korisnika kao rezultat korištenja usluga. Iotum također prikuplja informacije o posjetiteljima svojih web nekretnina. Prikupljene informacije mogu uključivati, bez ograničenja, podatke učitane ili povučene u Iotum, lične kontakt informacije, demografske informacije, informacije o lokaciji, podatke o profilu, jedinstvene ID-ove, lozinke, aktivnost korištenja, povijest transakcija i podatke o ponašanju i interesima na mreži.
Kategorije informativnih predmeta: Korisnici FreeConference (i, ako su po prirodi korporativni ili grupni, njihovi korisnici usluga), kao i posjetitelji web stranica.

Specifične vrste ličnih i drugih podataka koje možemo prikupiti od vas su sljedeće:

  • Informacije koje nam dajete: Mi prikupljamo informacije koje nam date kada se prijavite na web stranice ili koristite naše usluge. Na primjer, možete nam dati e-mail adresu kada se prijavite za usluge. Možda niste razmišljali o tome na ovaj način, ali adresa e-pošte koju možete koristiti prilikom pretraživanja naše web stranice je primjer informacija koje nam dajete i koje prikupljamo i koristimo.
  • Automatski prikupljene informacije: Automatski primamo određene vrste informacija kad god komunicirate s nama. Na primjer, kada posjetite Web stranice, naši sistemi automatski prikupljaju vašu IP adresu i vrstu i verziju pregledača koji koristite.
  • Informacije iz drugih izvora: Informacije o vama možemo dobiti iz vanjskih izvora i dodati ih ili, uz vašu izričitu saglasnost, kombinirati s podacima o našem računu. Možemo koristiti komercijalno dostupne demografske i marketinške informacije trećih strana kako bismo vam pomogli da vam bolje služimo ili vas obavijestimo o novim proizvodima ili uslugama za koje mislimo da će vas zanimati.

Trebali biste se pozvati na ostatak ovih Pravila da biste vidjeli kako koristimo, otkrivamo i štitimo ove informacije, koje uglavnom spadaju u sljedeće kategorije:

Izvor ličnih podatakaVrste ličnih podataka koje treba obraditiSvrha obradeZakonska osnovaPeriod zadržavanja
Kupac (pri registraciji)Korisničko ime, adresa e-pošte, izabrano korisničko ime, datum kreiranja računa, lozinkaPružanje aplikacija za saradnju

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva
Kupac (pri registraciji)Izvorni podaciPružanje efikasnih aplikacija za saradnju i povezan marketing i korisničku podršku

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva
Operativni sistemi (vođeni aktivnošću kupaca i upotrebom usluge)Podaci o evidenciji poziva (CDR), podaci dnevnika, podaci o rejtingu poziva, karte za korisničku podršku i podaciPružanje aplikacija za saradnju

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva
Operativni sistemi (vođeni aktivnošću kupaca i upotrebom usluge)Snimke, tableZapisivanje aplikacija

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva
Operativni sistemi (vođeni aktivnošću kupaca i upotrebom usluge)Transkripcije, inteligentni sažeci pozivaPružanje pridruženih dodatnih funkcija i funkcija povezanih s aplikacijama za suradnju

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva
Kupac (samo ako su podaci o naplati uneti i primjenjivi)Podaci o naplati, detalji transakcijeObrada kreditne kartice

* Pristanak

* Potrebno za pružanje traženih usluga saradnje kupcu

Duže trajanje perioda ugovora sa kupcem i bilo koji duži period potreban zbog specifičnih regulatornih zahtjeva

FreeConference prepoznaje da se roditelji često prijavljuju za naše proizvode i usluge za porodičnu upotrebu, što može uključivati ​​da ih koriste djeca mlađa od 18 godina. Sve informacije prikupljene takvim korištenjem će izgledati kao lični podaci stvarnog pretplatnika usluge i će se tretirati kao takvi prema ovoj Politici.

Kada je naš klijent poslovno ili drugo lice koje kupuje usluge za zaposlene ili druge ovlaštene korisnike, ova Politika će općenito regulirati lične podatke povezane s pojedinačnim zaposlenima ili ovlaštenim korisnicima. Međutim, da li poslovni korisnik ima pristup ličnim podacima zaposlenih ili drugih ovlaštenih korisnika bit će regulirano odredbama bilo kojeg ugovora o usluzi. Na osnovu toga, zaposleni ili drugi ovlašteni korisnici trebaju provjeriti sa poslovnim korisnikom u vezi s njegovom praksom privatnosti prije korištenja Usluga.

Kako i zašto FreeConference koristi lične podatke?

Lične podatke prikupljamo iz različitih poslovnih razloga, kao što su:

  • Obrada narudžbi, uključujući naplatu i plaćanje
  • Upravljanje odnosima s kupcima i administracija
  • Kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima
  • Omogućavanje web stranica i rješenja i omogućavanje korištenja određenih funkcija
  • Analiziranje, personalizacija, poboljšanje tačnosti i poboljšanje korisničkog iskustva, komunikacija i interakcija
  • Slanje komunikacija vama, uključujući marketinške svrhe ili svrhe zadovoljstva kupaca

Općenito, koristimo lične podatke da bismo pružili usluge ili izvršili transakcije koje ste tražili i da predvidimo i riješimo probleme s vašim uslugama. Detalji takve obrade sažeti su u prethodnoj tabeli.

Ako ste se izričito pretplatili na naš program bilten putem e-pošte ili bilo koji drugi oblik komunikacije od nas (na primjer, označavanjem okvira za pristanak na našim stranicama za registraciju), također možemo koristiti ove informacije da kreiramo i informiramo vas o drugim proizvodima ili uslugama iz FreeConference ili druge koje bi mogle bolje zadovoljiti vaše potrebe. Sve informacije koje nam pružite pohranjuju se na našim sigurnim serverima i sve transakcije plaćanja bit će šifrirane.

Ako odlučite da nam dostavite lične podatke treće strane (kao što su ime, e-pošta i broj telefona), izjavljujete da imate dozvolu treće strane da to učinite. Primjeri mogu uključivati ​​prosljeđivanje referentnog ili marketinškog materijala prijatelju. Treće strane mogu otkazati pretplatu na bilo koju buduću komunikaciju slijedeći vezu navedenu u početnoj poruci.

U nekim slučajevima možemo automatski prikupljati podatke putem kolačića, web dnevnika, web svjetionika i drugih sličnih aplikacija. Molimo pročitajte odjeljak o upotrebi kolačića na FreeConference u nastavku za više informacija.

Pristup i tačnost Vaših ličnih podataka i ostvarivanje Vaših prava

Možete provjeriti tačnost informacija o vašem računu ili zatražiti od nas da izbrišemo ove informacije. Potrebna nam je vaša pomoć kako bi vaši lični podaci bili tačni i ažurni. Nudimo nekoliko opcija za pristup, ispravljanje ili brisanje vaših ličnih podataka. Putem naših web stranica možete promijeniti ili pregledati informacije o svom računu. Takođe imate pravo pristupa informacijama koje imamo o vama. Gdje je primjenjivo, zahtjev za pristup može podlijegati naknadi za pokrivanje naših troškova u pružanju detalja o informacijama koje imamo o vama.

Ako iz bilo kojeg razloga želite da izbrišemo lične podatke koje o vama posjedujemo djelomično ili u cijelosti, kontaktirajte nas na privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com i rado ćemo vam pomoći. Trebali biste razumjeti da će vaš PIN možda morati biti uklonjen sa svih mailing lista (uključujući ažuriranja usluga i konferencija), što može značiti da više nećete moći koristiti naše usluge. Korisnik može obrisati svoj FreeConference nalog, koji bi uključivao povezane lične podatke u bilo koje vrijeme putem svog računa aplikacije.

Kada Kompanija djeluje kao „kontrolor podataka“, možete ostvariti svoja prava pristupa i zatražiti ispravke ili deaktivacije prema važećim zakonima o zaštiti podataka direktno od Kompanije kao što je opisano u specifičnoj dokumentaciji rješenja ili podnošenjem zahtjeva putem zahtjeva za privatnost Form to privacy@FreeConference.com. Kada Kompanija djeluje kao „obrađivač podataka“ i vi želite da iskoristite svoja prava pristupa i zatražite ispravke ili deaktivacije, Kompanija će vas uputiti na kontrolora podataka prema važećim zakonima o zaštiti podataka.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili pomoć oko pristupa, ispravljanja ili brisanja Vaših ličnih podataka, slobodno nas kontaktirajte direktno. Odgovorit ćemo na Vaš zahtjev u roku od 30 dana. Ako nismo u mogućnosti da ispunimo Vaš zahtjev ili nam je potrebno više vremena, dat ćemo Vam objašnjenje.

Vaše komunikacijske postavke

Dajemo vam mogućnost da primate razne informacije vezane za naše poslovanje, programe, web stranice i rješenja. Svojim komunikacijskim preferencijama možete upravljati u bilo kojem trenutku na sljedeće metode:

  • Slijedeći upute sadržane u svakoj našoj promotivnoj e-poruci da se odjavite s te e-pošte.
  • Ažuriranjem postavki vašeg FreeConference računa.
  • Popunjavanjem i podnošenjem obrasca zahtjeva za privatnost ili kontaktiranjem putem pošte na: FreeConference, usluga Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privatnost. Obavezno navedite svoje ime, adresu e-pošte, primljenu komunikaciju, način dostave (npr. pošta, e-mail, telefonski poziv, tekst) i sve dodatne informacije o materijalu koje više ne želite primati.
  • Ovi izbori se ne primjenjuju na obavještenja o uslugama ili drugu potrebnu komunikaciju koja se smatra dijelom web stranica i rješenja, a koje možete primati povremeno osim ako ne otkažete ili prekinete korištenje u skladu s njihovim odredbama i uvjetima.

Korištenjem naših web stranica, rješenja ili drugim angažmanom ili pružanjem ličnih podataka nama, slažete se da možemo komunicirati s vama u vezi s pitanjima sigurnosti, privatnosti i administrativnih pitanja koja se odnose na vašu upotrebu. Na primjer, ako saznamo za proboj sigurnosnog sistema, možemo pokušati da vas obavijestimo objavljivanjem obavještenja na našim web stranicama, slanjem e-pošte ili kontaktiranjem na drugi način.

Dijeljenje i otkrivanje Vaših ličnih podataka

Vaše lične podatke možemo dijeliti s trećim stranama u svrhe poslovanja našeg poslovanja, isporuke, analize, poboljšanja, osiguranja i prilagođavanja naših web stranica i rješenja, slanja marketinških i drugih komunikacija u vezi s našim poslovanjem, te u druge legitimne svrhe dopuštene primjenjivim zakonom ili na drugi način uz vaš pristanak.

Lične podatke možemo dijeliti na sljedeće načine:

  • Unutar Kompanije (uključujući podružnice) u svrhu obrade podataka, kao što su marketing, poslovne operacije, usklađenost, sigurnost, funkcionalnost web stranice ili rješenja ili skladištenje;
  • Sa poslovnim partnerima, dobavljačima usluga, ovlaštenim agentima treće strane ili ugovaračima za pružanje traženog rješenja za web stranicu, usluge ili transakcije. Primjeri uključuju obradu narudžbi i transakcija kreditnim karticama, hosting web stranica, pomoć u aktivnostima vezanim za prodaju ili podršku nakon prodaje i pružanje korisničke podrške;
  • Za provođenje ili primjenu naših ugovora s klijentima; inicirati, pružati, fakturisati i naplatiti usluge;
  • U vezi ili tokom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine kompanije, konsolidaciji ili restrukturiranju, finansiranju ili sticanju cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane ili prema drugoj kompaniji;
  • Kao odgovor na zahtjev za informacijama od strane nadležnog organa ili treće strane, ako smatramo da je otkrivanje u skladu sa bilo kojim primjenjivim zakonom, uredbom ili pravnim postupkom ili se na drugi način zahtijeva;
  • Sa službenicima za provođenje zakona, državnim tijelima ili drugim trećim stranama prema potrebi za usklađivanje sa pravnim postupkom, za zaštitu naših prava ili imovine, za zaštitu korisnika usluga od prijevarnog, zlonamjernog ili nezakonitog korištenja takvih usluga, ili kako na drugi način zahtijevaju primjenjive zakon;
  • U zbirnom, anonimiziranom i/ili deidentifikovanom obliku koji se ne može razumno koristiti za vašu identifikaciju; i/ili
  • Ako Vas drugačije obavijestimo i Vi pristajete na dijeljenje.

U suštini, možemo otkriti lične podatke trećim stranama kako bismo vam omogućili da vam isporučimo naše proizvode i usluge (na primjer, pružatelji usluga plaćanja) ili kao dio odredbi i uslova za određenu uslugu. Takođe možemo otkriti lične podatke trećim licima kako bismo zaštitili prava i imovinu Kompanije ili njenih pretplatnika (na primjer, policiji ili nadležnim organima za prevare, ako okolnosti to zahtijevaju). Nećemo otkriti niti prodati vaše lične podatke bilo kojoj trećoj strani u bilo koju drugu svrhu bez vašeg izričitog pristanka. Ovo se obično daje tako što na našim stranicama za registraciju označite neoznačene okvire o tome koje oblike komunikacije trećih strana prihvatate (kao što su e-pošta, telefon ili tekstualna poruka). Međutim, možete dati pismeni ili usmeni pristanak gdje je primjenjivo. Niste dužni dati svoj pristanak za bilo koju određenu vrstu komunikacije ili uopće. To je u potpunosti Vaša odluka.

Interna upotreba ličnih podataka

Općenito, koristimo osobne podatke kako bismo služili našim klijentima, kako bismo poboljšali i proširili naš odnos s kupcima i omogućili našim kupcima da maksimalno iskoriste naše proizvode i usluge. Na primjer, razumijevanjem kako koristite naše web stranice sa svog računara, u mogućnosti smo da prilagodimo i personaliziramo vaše iskustvo. Konkretnije, koristimo lične podatke za pružanje usluga ili dovršavanje transakcija koje ste zatražili i za predviđanje i rješavanje problema s vašim uslugama. Pod uslovom da date svoju izričitu suglasnost, FreeConference također može slati e-poštu kako bi vas obavijestila o novim proizvodima ili uslugama za koje mislimo da će vas zanimati ili da bolje odgovaraju vašim potrebama (osim ako nije drugačije navedeno kada završite registraciju kao korisnik naših usluga).

Korišćenje ličnih podataka trećih strana

Podaci o našim kupcima jedna su od naših najvažnijih poslovnih dobara, stoga ih nastojimo zaštititi i čuvati u tajnosti. Osim za bilo koja dopuštena otkrivanja navedena u ovom odjeljku, nećemo otkriti vaše lične podatke bilo kojoj trećoj strani bez vašeg izričitog pristanka. Ovisno o usluzi, vašu izričitu saglasnost možemo dobiti na više načina, uključujući:

  • U pisanom obliku;
  • Verbalno;
  • Na mreži postavljanjem kvačica u polja za potvrdu na našim stranicama za registraciju na koje oblike komunikacije treće strane pristajete (poput e-pošte, telefona ili tekstualne poruke);
  • U trenutku pokretanja usluge kada je vaša saglasnost dio potrebnih uslova i pravila za upotrebu usluge.

Niste dužni dati svoj pristanak za bilo koju određenu vrstu komunikacije ili uopće. U određenim okolnostima, vaš pristanak na otkrivanje ličnih podataka može biti impliciran jednostavno prirodom vaših zahtjeva, kao što je kada tražite da isporučimo e-mail drugoj osobi ili kada se vaša adresa za povratak otkrije kao dio usluge i vaš pristanak da to učinite koji se podrazumijeva vašim korištenjem Rješenja. Da biste utvrdili kako se lični podaci mogu otkriti kao dio određenog rješenja, trebali biste pregledati odredbe i uslove korištenja tog rješenja.

Možemo dijeliti lične podatke sa trećim stranama (na primjer, poslovnim partnerima, dobavljačima i podizvođačima) ako je potrebno da dovršimo transakciju, izvršimo uslugu u naše ime ili koju ste zatražili ili da poboljšamo našu sposobnost da vam bolje služimo. Ako treća strana djeluje isključivo u naše ime, FreeConference će od njih zahtijevati da slijede našu praksu privatnosti. Kompanija može podijeliti vaše lične podatke sa operaterom dobavljača FreeConference, u mjeri u kojoj je to potrebno da vam isporuči Usluge, kao što je detaljnije navedeno u nastavku.

Podugovaranje i potprocesiranje

Iotum Inc. može pružiti sljedeće vrste informacija sljedećim tipovima procesora trećih strana u sljedeće svrhe(e) kako bi Vam pružio Usluge:

Tip podizvođača Vrste ličnih podataka koje treba obraditiSvrha obrade i / ili zadaci koje treba izvršitiMeđunarodni transfer (ako je primjenjivo)
Upravljanje korisnicima SaaS platformaPodaci o kupcu, detalji o izvornim podacimaUpravljanje korisničkom bazom za marketinške i promotivne kampanjeUS
Kanada
Osigurajte pružatelje usluga kolokacije i webhostinga i / ili pružatelje usluga hostinga u oblakuSvi podaci, osim brojeva kreditnih karticaHosting aplikacija za suradnju IotumMože uključivati ​​(u zavisnosti od vaše lokacije i lokacije učesnika): SAD, Kanada, Irska, Japan, Indija, Singapur, Hong Kong, UK, Australija, Evropska unija
Okruženja i platforme za razvoj softveraSvi podaci, isključujući brojeve kreditnih kartica i lozinkeRazvoj aplikacija; otklanjanje grešaka i evidentiranje aplikacija, interna prodaja ulaznica, komunikacija i spremište kodaUS
Upravljanje kupcima SaaS platformaLični podaci, karte za podršku, CDR podaci za kontakt za podršku, detalji o kupcu, upotreba usluge, istorija transakcijaKorisnička podrška, upravljanje potencijalnim kupcima, mogućnostima i računima unutar CRM-aUS
Kanada
UK
Davaoci telekomunikacija i komunikacionih mreža, uključujući dobavljače telefonskih brojevaCDR podaci konferencijeUsluge prijenosa podataka i telefonskog broja (“DID”); Neke DID-ove unutar Iotumovih aplikacija za saradnju mogu obezbijediti komunikacijske i mrežne kompanije koje se nalaze širom svijeta (kako bi se omogućio pristup učesnicima na takvim lokacijama)SAD; pridružena globalna nadležnost
Provajderi besplatnih brojevaCDR podaci konferencijeUsluge besplatnog broja; Neke besplatne brojeve u Iotumovim aplikacijama za suradnju pružaju kompanije za komunikacije i mreže smještene širom svijeta (kako bi omogućile pristup sudionicima na takvim lokacijama)SAD; pridružena globalna nadležnost
Analitika podataka, dobavljač SaaS-aSvi podaci, osim brojeva kreditnih karticaIzvještavanje i analitika podataka; marketing i analiza trendovaSAD / Kanada
Davatelj usluga obrade kreditnih karticaPodaci o naplati, detalji transakcijeObrada kreditnih kartica; hostirane usluge obrade kreditnih karticaUS

Tamo gdje je to primjenjivo, Iotum se oslanja na povezane ugovorne klauzule sa takvim trećim stranama za obradu u svakom slučaju kako bi osigurao da su svi neophodni zahtjevi za obradu privatnosti podataka ispunjeni. Gdje je primjenjivo, ovo može uključivati ​​standardne ugovorne klauzule Evropske komisije za međunarodne transfere opisane na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Međunarodni transfer, obrada i skladištenje ličnih podataka

Vaše lične podatke možemo prenijeti bilo kojoj podružnici Kompanije širom svijeta, ili trećim stranama i poslovnim partnerima kako je gore opisano, a koji se nalaze u različitim zemljama širom svijeta. Korištenjem naših web stranica i rješenja ili pružanjem bilo kakvih ličnih podataka za nas, gdje to dopušta primjenjivi zakon, potvrđujete i prihvatate prijenos, obradu i pohranu takvih informacija izvan vaše zemlje prebivališta gdje standardi zaštite podataka mogu biti drugačiji.

Sigurnost Vaših ličnih podataka

Poduzimamo razumne i odgovarajuće korake da zaštitimo lične podatke koji su nam povjereni i postupamo s njima na siguran način u skladu s ovom Izjavom o privatnosti. Kompanija primenjuje fizičke, tehničke i organizacione mere zaštite dizajnirane da zaštite Vaše lične podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa. Tamo gdje je primjenjivo, također ugovorno zahtijevamo da Naši dobavljači štite takve informacije od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa.

Održavamo niz fizičkih, elektronskih i proceduralnih mjera zaštite za zaštitu vaših ličnih podataka. Na primjer, koristimo prihvaćene alate i tehnike za zaštitu od neovlaštenog pristupa našim sistemima. Također, ograničavamo pristup ličnim podacima o vama na one zaposlenike koji trebaju znati te podatke kako bi vam pružili proizvode ili usluge. Trebali biste biti svjesni da FreeConference nema kontrolu nad sigurnošću drugih web stranica na Internetu koje možete posjetiti, komunicirati s njima ili od kojih kupujete proizvode ili usluge.

Važan dio zaštite sigurnosti ličnih podataka su vaši napori da zaštitite od neovlaštenog pristupa vašem korisničkom imenu i lozinci i vašem računaru. Takođe se obavezno odjavite kada završite s korištenjem zajedničkog računara i uvijek se odjavite s bilo koje web lokacije prilikom pregleda podataka o ličnom računu.

Zadržavanje i odlaganje ličnih podataka

Zadržat ćemo vaše lične podatke prema potrebi za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Ovo je detaljnije objašnjeno u prethodnom odjeljku pod naslovom „Prikupljene informacije o vama“. Zadržat ćemo i koristiti vaše lične podatke po potrebi za usklađivanje sa našim poslovnim zahtjevima, zakonskim obavezama, rješavanje sporova, zaštitu naše imovine i sprovođenje naših prava i sporazuma.

Nećemo zadržati lične podatke u prepoznatljivom obliku kada je ostvarena svrha(e) za koju su lični podaci prikupljeni i ne postoji zakonska ili poslovna potreba za zadržavanjem takvih ličnih podataka. Nakon toga, podaci će biti ili uništeni, izbrisani, anonimizirani i/ili uklonjeni iz naših sistema.

Besplatna konferencija Upotreba “kolačića”

Kao i mnoge web stranice i rješenja zasnovana na webu, FreeConference koristi alate za automatsko prikupljanje podataka, kao što su kolačići, ugrađene web veze i web svjetionici. Ovi alati prikupljaju određene standardne informacije koje nam vaš pretraživač šalje (npr. Internet Protocol (IP) adresa). Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica postavlja na vaš tvrdi disk kada posjetite. Ove datoteke identifikuju vaš računar i beleže vaše preferencije i druge podatke o vašoj poseti, tako da kada se vratite na veb lokaciju, veb lokacija zna ko ste i može personalizovati vašu posetu. Na primjer, kolačići omogućavaju funkciju web stranice tako da se morate prijaviti samo jednom.

Općenito, koristimo kolačiće da personaliziramo web stranice i dajemo preporuke na osnovu odabira koje ste napravili u prošlosti, kao i da poboljšamo iskustvo svake web stranice; da poboljšate svoje iskustvo pretraživanja na mreži i da izvršite transakcije koje ste zatražili. Ovi alati pomažu da vaša posjeta našoj web stranici i rješenjima bude lakša, učinkovitija i personalizirana. Također koristimo informacije za poboljšanje naše web stranice i rješenja i pružanje veće usluge i vrijednosti.

Oglašivači koji prikazuju oglase na našim web stranicama također mogu koristiti svoje kolačiće. Takvi vanjski kolačići su regulirani politikama privatnosti subjekata koji postavljaju oglase i ne podliježu ovoj politici. Takođe možemo da obezbedimo veze ka drugim veb lokacijama i uslugama trećih strana koje su izvan kontrole kompanije i koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Preporučujemo vam da pregledate izjave o privatnosti objavljene na web stranicama koje posjećujete.

Kako tehnološki napredak i kolačići pružaju više funkcionalnosti, očekujemo da ćemo ih koristiti u različitim ponudama na različite načine. Dok to činimo, ova će se Politika ažurirati kako bi vam pružila više informacija.

Dječja online zaštita privatnosti

FreeConference ne svjesno, direktno ili pasivno, ne prikuplja informacije od djece mlađe od 18 godina. Ako kreiramo ponude i proizvode koji čine prikladnim prikupljanje informacija od djece mlađe od 18 godina, obavijestit ćemo vas o promjeni ove Politike . Također ćemo tražiti od roditelja da potvrdi svoj pristanak prije bilo kakvog prikupljanja, korištenja ili otkrivanja tih informacija. Međutim, trebali biste biti svjesni da maloljetnici mogu koristiti web pretraživače i konferencijske usluge postavljene za porodičnu upotrebu bez znanja FreeConference. Ako se to dogodi, sve informacije prikupljene korištenjem će izgledati kao lični podaci stvarnog punoljetnog pretplatnika i kao takvi će se tretirati prema ovoj Politici.

ŠTIT PRIVATNOSTI EU-SAD

FreeConference je u skladu sa Okvirom zaštite privatnosti EU-SAD kako ga je postavilo Ministarstvo trgovine SAD-a u vezi sa prikupljanjem, korištenjem i zadržavanjem ličnih podataka prenesenih iz Evropske unije u Sjedinjene Države. FreeConference je američkom Ministarstvu trgovine potvrdila da se pridržava principa zaštite privatnosti. Ako postoji bilo kakav sukob između uslova u ovoj politici privatnosti i principa Štita privatnosti, mjerodavna su načela Štita privatnosti. Da saznate više o programu Privacy Shield i da vidite našu certifikaciju, posjetite https://www.privacyshield.gov/.

FreeConference je odgovorna za obradu ličnih podataka koje primi, u skladu sa Okvirom zaštite privatnosti, a zatim ih prenosi trećoj strani koja djeluje kao agent u njeno ime. FreeConference je u skladu sa principima zaštite privatnosti za sve daljnje prijenose ličnih podataka iz EU, uključujući odredbe o odgovornosti za daljnji prijenos. U pogledu ličnih podataka primljenih ili prenesenih u skladu sa Okvirom zaštite privatnosti, FreeConference podliježe regulatornim ovlastima Federalne trgovinske komisije SAD-a i Federalne komisije za komunikacije SAD-a. U određenim situacijama od FreeConference se može tražiti da otkrije lične podatke kao odgovor na zakonite zahtjeve javnih vlasti, uključujući ispunjavanje zahtjeva za nacionalnu sigurnost ili provođenje zakona.

U skladu sa principima zaštite privatnosti, FreeConference se obavezuje da će rješavati pritužbe na naše prikupljanje ili korištenje vaših ličnih podataka. Pojedinci iz EU koji imaju upite ili pritužbe u vezi s našom politikom zaštite privatnosti trebaju prvo kontaktirati FreeConference na c/o Iotum Inc., pažnja: Službenik za privatnost, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 i/ili privacy@FreeConference.com. FreeConference se dalje obavezala da će sarađivati ​​sa panelom koji su uspostavila tijela EU za zaštitu podataka (DPA) u vezi sa neriješenim žalbama na Privacy Shield u vezi sa podacima prenesenim iz EU. Ako imate neriješen problem u vezi s privatnošću ili korištenjem podataka koji nismo riješili na zadovoljavajući način, kontaktirajte povezanog provajdera za rješavanje sporova (besplatno) kako je navedeno na https://www.privacyshield.gov. Pod određenim uslovima, koji su detaljnije opisani na web stranici Štita privatnosti (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), možete pozvati obavezujuću arbitražu kada su provedene druge procedure rješavanja sporova iscrpljen.

U skladu s načelima zaštite privatnosti, ova politika privatnosti odražava pravo pojedinaca da pristupe ličnim podacima o njima i da ih mogu ispraviti, izmijeniti ili izbrisati ako su netačni ili su obrađeni u suprotnosti s načelima , osim kada bi teret ili trošak pružanja pristupa bili nesrazmjerni rizicima po privatnost pojedinca u predmetnom slučaju ili kada bi bila povrijeđena prava osoba koje nisu pojedinac. Pogledajte odjeljak „Mogu li provjeriti tačnost podataka o računu ili zatražiti da izbrišete ove podatke?“ gore za detalje.

U skladu sa principima Privacy Shield-a, FreeConference se obavezuje da će riješiti pritužbe na naše prikupljanje ili korištenje vaših ličnih podataka. Pojedinci iz EU s upitima ili pritužbama u vezi s našom politikom zaštite privatnosti trebali bi prvo kontaktirati FreeConference na c/o Iotum Inc., pažnja: Službenik za privatnost, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120. FreeConference se dalje obavezala da će sarađivati ​​sa panelom koji su uspostavila tijela za zaštitu podataka EU.

Iako je Europska unija (EU) poništila Privacy Shield kao mehanizam prijenosa, Kompanija je posvećena zaštiti svih ličnih podataka primljenih iz zemalja članica Evropske unije (EU), Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske (pogledajte iznad Informacije prikupljene o vama za primjere ličnih podataka koje Kompanija obrađuje kada koristite naše web stranice i rješenja i komunicirate s nama), u skladu s primjenjivim principima i kako bi se osiguralo da im lični podaci prikupljeni od pojedinaca u EU budu dostupni kao dio njihovih individualnih prava kada Kompanija je Kontrolor ličnih podataka.

FreeConference Postavljanje baner oglasa na druge web stranice

FreeConference može koristiti reklamne kompanije trećih strana za postavljanje oglasa o našim proizvodima i uslugama na drugim web stranicama. Ove kompanije treće strane mogu koristiti drugu tehnologiju kao što su web svjetionici ili označavanje, za mjerenje učinkovitosti naših oglasa. Da bi izmjerili učinkovitost oglašavanja i ponudili selektivni sadržaj oglasa, oni mogu koristiti anonimne informacije o vašim posjetima našim i drugim web stranicama. Ali u svim slučajevima, oni koriste anonimni broj da bi vas identificirali, a NE koriste vaše ime, adresu, broj telefona, adresu e-pošte ili bilo šta što vas lično identifikuje. Upotreba takvih kolačića podliježe politici privatnosti treće strane, a ne politici FreeConference.

Vaša prava privatnosti u Kaliforniji

Ovaj odjeljak je primjenjiv samo na stanovnike Kalifornije.

Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA) / Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti (CPRA)

U poslovne svrhe u posljednjih dvanaest mjeseci, Kompanija je možda prikupljala, koristila i dijelila lične podatke o vama kako je opisano u ovoj Politici privatnosti. Svaka kategorija podataka koje Kompanija može koristiti ili dijeliti s trećim licima kategorički je navedena u ovoj Politici privatnosti.

Potrošači iz Kalifornije imaju pravo da (1) zatraže pristup, ispravku ili brisanje svojih ličnih podataka (2) da odustanu od prodaje svojih ličnih podataka; i (3) niti biti diskriminisani zbog korištenja jednog od svojih prava na privatnost u Kaliforniji.

Svi pojedinci imaju pravo da zatraže pristup ili brisanje informacija koje Kompanija ima o njima bilo na mreži putem Obrasca za zahtjev za privatnost kompanije ili poštom na: FreeConference, uslugu Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privatnost. Osim toga, stanovnici Kalifornije također mogu podnijeti zahtjev privacy@FreeConference.com. Kompanija ne diskriminiše pojedince koji ostvaruju svoja prava na privatnost.

Ne prodajte moje lične podatke

Kompanija ne prodaje (kako je "prodaja" tradicionalno definisana) vaše lične podatke. To jest, ne dajemo vaše ime, broj telefona, adresu, adresu e-pošte ili druge lične podatke trećim licima u zamjenu za novac. Međutim, prema zakonu Kalifornije, dijeljenje informacija u reklamne svrhe može se smatrati "prodajom" "ličnih podataka". Ako ste posjetili naša digitalna svojstva u posljednjih 12 mjeseci i vidjeli ste oglase, prema kalifornijskom zakonu lični podaci o vama možda su "prodani" našim partnerima za oglašavanje za njihovu vlastitu upotrebu. Stanovnici Kalifornije imaju pravo da odustanu od “prodaje” ličnih podataka, a mi smo svima olakšali da zaustave prijenos informacija koji se može smatrati takvom “prodajom” s naše web stranice ili mobilne aplikacije.

Kako se odustati od prodaje vaših podataka

Za naše web stranice kliknite na vezu “Nemoj prodavati moje lične podatke” na dnu početne stranice. Za naše mobilne aplikacije trenutno ne nudimo oglašavanje trećih strana u aplikaciji i stoga se u tom pogledu nema čega odustati. Nakon što kliknete na vezu “Nemoj prodavati moje lične podatke” na jednoj od naših web stranica, moći ćete upravljati svojim postavkama kolačića za web stranicu, što će kreirati kolačić za isključivanje koji će biti pohranjen u vašem pregledniku, sprječavajući lične podatke od toga da se s ove web stranice učini dostupnim partnerima za oglašavanje za vlastitu upotrebu, neovisno o Kompaniji (ovaj kolačić za isključivanje primjenjivat će se samo na pretraživač koji ste koristili i samo na uređaj koji ste koristili u trenutku kada ste odabrali. Ako pristupate web stranicama iz drugih pretraživača ili uređaja, također ćete morati izvršiti ovaj odabir na svakom pretraživaču i uređaju). Također je moguće da dijelovi usluge web stranice neće funkcionirati kako je predviđeno. Trebali biste biti svjesni da ako izbrišete ili izbrišete kolačiće, to će izbrisati naš kolačić za isključivanje i da ćete se morati ponovo isključiti.

Zauzeli smo ovaj pristup umjesto da uzmemo vaše ime i kontakt informacije jer:

  • Ne tražimo vaše lične podatke jer nam oni nisu potrebni da bismo ispunili vaš zahtjev za neprodaju. Opšte pravilo privatnosti je da se ne prikupljaju lične informacije kada vam to nije potrebno – pa smo umjesto toga postavili ovu metodu.
  • Možda ne znamo da se informacije koje dijelimo s partnerima za oglašavanje odnose na vas. Na primjer, možemo snimiti i podijeliti identifikator ili IP adresu uređaja koji koristite da posjetite našu web stranicu, ali te informacije nismo vezali za vas. Ovom metodom smo bolji u osiguravanju da poštujemo namjeru vašeg zahtjeva za neprodaju, u odnosu na samo uzimanje vašeg imena i adrese.

California Shine the Light

Stanovnici države Kalifornije, prema kalifornijskom građanskom zakoniku § 1798.83, imaju pravo da od kompanija koje posluju u Kaliforniji zatraže listu svih trećih strana kojima je kompanija otkrila lične podatke tokom prethodne godine u svrhe direktnog marketinga. Alternativno, zakon predviđa da ako kompanija ima politiku privatnosti koja daje mogućnost odustajanja ili odabira za korištenje vaših ličnih podataka od strane trećih strana (kao što su oglašivači) u marketinške svrhe, kompanija vam može umjesto toga pružiti informacije o tome kako iskoristiti svoje mogućnosti izbora otkrivanja.

Kompanija ima sveobuhvatnu Politiku privatnosti i pruža vam detalje o tome kako se možete odjaviti ili uključiti u korištenje vaših ličnih podataka od strane trećih strana u svrhe direktnog marketinga. Stoga, od nas se ne traži da održavamo ili otkrivamo listu trećih lica koja su primila vaše lične podatke u marketinške svrhe tokom prethodne godine.

Ažuriranja ove Politike privatnosti

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti. Na primjer, FreeConference će revidirati ili ažurirati ovu Politiku ako se naša praksa promijeni, kako promijenimo postojeće ili dodamo nove usluge ili dok razvijamo bolje načine da vas informišemo o proizvodima za koje mislimo da će biti od interesa. Trebali biste se često vraćati na ovu stranicu za najnovije informacije i datum stupanja na snagu svih promjena. Ako izmijenimo našu Politiku privatnosti, ovdje ćemo objaviti revidiranu verziju s ažuriranim datumom revizije. Ako izvršimo materijalne promjene u našoj Izjavi o privatnosti, možemo vas obavijestiti i na drugi način, kao što je postavljanje obavještenja na našim web stranicama ili slanje obavještenja. Nastavkom korištenja naših web stranica nakon što takve revizije stupe na snagu, prihvatate i slažete se s izmjenama i pridržavate ih se.

Politika privatnosti FreeConference je revidirana i stupila na snagu 3. novembra 2021.

Kako nas kontaktirati

FreeConference je posvećena politikama navedenim u ovoj Politici. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili nedoumica u vezi s ovom Politikom, kontaktirajte support@FreeConference.com. Ili možete slati na: FreeConference, usluga Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Opt-Out: Ako se želite odustati od naše buduće korespondencije, molimo kontaktirajte privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com.

preći