As ander deelnemers u nie kan hoor nie, of as u nie u video kan sien nie, is dit moontlik dat u 'n eenvoudige instelling in u blaaier moet aanpas.
1. Demp jouself
As mense u nie kan hoor nie, kyk eers of u u headset of mobiele toestel gedemp het. Is u deur die stelsel gedemp? Klik op die mikrofoon -ikoon in die boonste spyskaart van die aanlyn vergaderkamer om jouself te demp.
2. Gaan die instellings vir aanlyn vergaderlokale na
Klik op die instellingswiel in die spyskaart aan die regterkant van die skerm. Dit sal 'n venster oopmaak waarin u die mikrofoon, luidsprekers en webkamera -instellings kan nagaan.
3. Bel Diagnostiese toets
As die probleem nie opgelos word deur die instellings te verander nie, is dit 'n goeie idee om die 'verbindingstoets' uit te voer. Die skakel na hierdie toets kan gevind word via 'Instellings' in die aanlyn vergaderkamer en ook via die spyskaart in u rekeningkontroleskerm.
4. Gaan blaaieroestemmings na
Klik op die klein slot -simbool links bo in die adresbalkveld van u Chrome -blaaier terwyl u in die aanlyn vergaderkamer is - soos in die onderstaande prent getoon. As u webkamera en mikrofoon geblokkeer is, sien u dit onder 'Toestemmings'.
Om u webkamera en mikrofoon te deblokkeer, klik op die klein pyltjie regs van 'Kamera' en 'Mikrofoon' en kies 'Toelaatbaar'.
5. Verifieer verbindings
Dit lyk voor die hand liggend, maar dit kan nog steeds gebeur met die mees tegniese persoon. Maak seker dat alle kabels behoorlik verbind is. Soms kan u die stekker uitskakel en weer aansluit
6. Gaan die rekenaar se klank-/video -instellings na
Die klank-/video -instellings op u rekenaar kan ook aangepas word. Ons het opgemerk dat die mikrofoon soms op Windows -rekenaars gedemp word - moontlik deur 'n ander toepassing.
7. Kontroleer of u deelnemers/kykers behoorlik verbind is
As u deelnemers nie hul klank gekoppel het toe hulle via die internet aangesluit het nie, of probleme ondervind soos vermeld in punt 4 of 5, is die bron van die probleem moontlik nie aan u kant nie. Ek beveel aan dat u hierdie skakel vir probleemoplossing stuur om die probleem op te los.