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Política de privacidad

FreeConference tiene una política de protección de la privacidad del cliente. Creemos que tiene derecho a saber qué información recopilamos de usted, así como cómo se usa, divulga y protege esa información. Hemos creado esta declaración de política (la "Política de privacidad" o la "Política") para explicar nuestras prácticas y políticas de privacidad. Cuando utiliza cualquier producto o servicio de FreeConference, debe comprender cuándo y cómo se recopila, utiliza, divulga y protege la información personal.

FreeConference es un servicio de Iotum Inc .; Iotum Inc. y sus subsidiarias (en conjunto, la "Compañía") están comprometidos a proteger su privacidad y brindarle una experiencia positiva en nuestros sitios web y mientras utiliza nuestros productos y servicios (las "Soluciones"). Nota: "FreeConference", "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refiere al sitio web www.FreeConference.com (incluidos los subdominios y extensiones del mismo) (los "Sitios web") y la Compañía.

Esta Política se aplica a los Sitios web y Soluciones que enlazan o hacen referencia a esta Declaración de privacidad y describe cómo manejamos la información personal y las opciones disponibles para usted con respecto a la recopilación, uso, acceso y cómo actualizar y corregir su información personal. También se puede proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de información personal con otros avisos proporcionados antes o en el momento de la recopilación de datos. Ciertos sitios web y Soluciones de la Compañía pueden tener su propia documentación de privacidad que describe cómo manejamos la información personal para esos sitios web o Soluciones específicamente. En la medida en que un aviso específico para un sitio web o Solución difiera de esta Declaración de privacidad, el aviso específico prevalecerá. Si hay una diferencia en las versiones traducidas que no están en inglés de esta Declaración de privacidad, prevalecerá la versión en inglés de EE. UU.

¿Qué es información personal?

"Información personal" es cualquier información que pueda usarse razonablemente para identificar a una persona o que pueda asociarse directamente con una persona o entidad específica, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de dirección IP o información de inicio de sesión (cuenta número, contraseña).

La información personal no incluye información "agregada". La información agregada son datos que recopilamos sobre un grupo o categoría de servicios o clientes de los que se han eliminado los identificadores de clientes individuales. En otras palabras, la forma en que usa un servicio puede recopilarse y combinarse con información sobre cómo otros usan el mismo servicio, pero no se incluirá información personal en los datos resultantes. Los datos agregados nos ayudan a comprender las tendencias y las necesidades del cliente para que podamos considerar mejor los nuevos servicios o adaptar los servicios existentes a los deseos del cliente. Un ejemplo de datos agregados es nuestra capacidad para preparar un informe que indique que un cierto número de nuestros clientes siempre utilizan nuestros servicios de colaboración a una determinada hora del día. El informe no contendría ninguna información de identificación personal. Podemos vender datos agregados o compartir datos agregados con terceros.

Recopilación y uso de su información personal

Nuestros sitios web recopilan información personal sobre usted para que podamos entregar los productos o servicios que solicita. Podemos recopilar datos, incluida información personal, sobre usted mientras utiliza nuestros Sitios web y Soluciones e interactúa con nosotros. Esto sucede automáticamente cuando interactúa con nosotros, como cuando se registra o inicia sesión en el servicio. También podemos comprar información de marketing y ventas disponible comercialmente de terceros para poder brindarle un mejor servicio.

Los tipos de información personal que podemos procesar dependen del contexto comercial y los fines para los que se recopiló. Podemos utilizar su información personal con el fin de operar y ayudar a garantizar la seguridad de nuestro negocio, entregar, mejorar y personalizar nuestros sitios web y soluciones, enviar avisos, marketing y otras comunicaciones, y para otros fines legítimos permitidos por la ley aplicable. .

Información recopilada sobre usted

Como controlador de datos y procesador de datos, recopilamos una variedad de información personal sobre los usuarios de Nuestros productos o servicios. A continuación se describe un resumen de la información personal que podemos recopilar y procesar sobre usted:

Descripción del Servicio: FreeConference es un servicio de colaboración, conferencias y reuniones grupales proporcionado por Iotum Inc. y sus afiliados.
Objeto del tratamiento:Iotum procesa cierta Información personal del cliente en nombre de sus Clientes en relación con la provisión de conferencias y colaboración grupal. El contenido de la información personal del cliente está determinado por los productos y servicios utilizados por sus clientes; Durante la prestación de dichos servicios, la plataforma y la red de Iotum pueden capturar datos de los sistemas, teléfonos y / o plataformas de software de terceros de los Clientes.
Duración del procesamiento:Por la duración de los Servicios para los que el Cliente los usa o la duración de la suscripción de una cuenta para usar dichos Servicios, lo que sea más largo.
Naturaleza y finalidad del tratamiento:Para permitir que Iotum proporcione al Cliente ciertos Servicios en relación con los servicios de conferencias y colaboración grupal de acuerdo con los Términos y Condiciones de sus servicios.
Tipo de información personal:Información personal del cliente relacionada con los Clientes y los usuarios finales proporcionados de los Servicios que se basa en los datos proporcionados por dichos Clientes o usuarios finales proporcionados y / o recopilados por o en nombre del Cliente o el usuario final proporcionado como resultado del uso de los Servicios. Iotum también recopila información sobre los visitantes de sus propiedades web. La información recopilada puede incluir, entre otros, datos cargados o extraídos de Iotum, información de contacto personal, información demográfica, información de ubicación, datos de perfil, identificaciones únicas, contraseñas, actividad de uso, historial de transacciones y datos de interés y comportamiento en línea.
Categorías de temas de información: Clientes de FreeConference (y, si son corporativos o grupales, sus usuarios de los Servicios), así como los visitantes de los Sitios web.

Los tipos específicos de información personal y de otro tipo que podemos recopilar de usted son los siguientes:

  • Información que nos proporciona: recopilamos la información que nos proporciona cuando se registra en los sitios web o utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, puede proporcionarnos una dirección de correo electrónico al suscribirse a los servicios. Es posible que no lo haya pensado de esta manera, pero la dirección de correo electrónico que puede usar cuando navega por nuestro sitio web es un ejemplo de la información que nos brinda y que recopilamos y usamos.
  • Información recopilada automáticamente: Recibimos automáticamente ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, cuando visita los Sitios web, nuestros sistemas recopilan automáticamente su dirección IP y el tipo y versión de navegador que utiliza.
  • Información de otras fuentes: podemos obtener información sobre usted de fuentes externas y agregarla o, sujeto a su consentimiento expreso, combinarla con la información de nuestra cuenta. Podemos utilizar información demográfica y de marketing disponible comercialmente de terceros para ayudarnos a brindarle un mejor servicio o informarle sobre nuevos productos o servicios que creemos que serán de su interés.

Debe consultar el resto de esta Política para ver cómo usamos, divulgamos y protegemos esta información, que generalmente se incluye en las siguientes categorías:

Fuente de datos personalesTipos de datos personales a tratarPropósito del procesamientoBase legalPeriodo de retención
Cliente (al registrarse)Nombre de usuario, correo electrónico, nombre de usuario seleccionado, fecha de creación de la cuenta, contraseñaPara proporcionar aplicaciones de colaboración

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos
Cliente (al registrarse)Datos fuenteProporcionar aplicaciones de colaboración eficientes y marketing asociado y soporte al cliente.

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos
Sistemas operativos (impulsados ​​por la actividad del cliente y el uso del servicio)Datos de registro de llamadas (CDR), datos de registro, datos de clasificación de llamadas, tickets y datos de soporte al clientePara proporcionar aplicaciones de colaboración

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos
Sistemas operativos (impulsados ​​por la actividad del cliente y el uso del servicio)Grabaciones, pizarrasRegistro de aplicaciones

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos
Sistemas operativos (impulsados ​​por la actividad del cliente y el uso del servicio)Transcripciones, resúmenes de llamadas inteligentesPara proporcionar las funciones y características adicionales asociadas relacionadas con las aplicaciones de colaboración.

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos
Cliente (solo si se ingresó la información de facturación y es aplicable)Detalles de la información de facturación, detalles de la transacciónProcesamiento de tarjeta de crédito

* Consentimiento

* Requerido para proporcionar los servicios de colaboración solicitados al cliente

Mayor duración del período de contrato del cliente y cualquier período más largo requerido debido a requisitos regulatorios específicos

FreeConference reconoce que los padres a menudo se registran en nuestros productos y servicios para uso familiar, lo que puede incluir el uso de niños menores de 18 años. Cualquier información recopilada de dicho uso parecerá ser la información personal del suscriptor real del servicio y será tratado como tal en virtud de esta Política.

Cuando nuestro cliente es una empresa u otra entidad que compra servicios para empleados u otros usuarios autorizados, esta Política generalmente regirá la información personal asociada con empleados individuales o usuarios autorizados. Sin embargo, si el cliente comercial tiene acceso a la información personal de los empleados u otros usuarios autorizados se regirá por los términos de cualquier contrato de servicio. Sobre esa base, los empleados u otros usuarios autorizados deben consultar con el cliente comercial sus prácticas de privacidad antes de utilizar los Servicios.

¿Cómo y por qué FreeConference utiliza la información personal?

Recopilamos información personal por una variedad de razones comerciales, tales como:

  • Procesamiento de pedidos, incluidos facturación y pago
  • Gestión y administración de relaciones con los clientes
  • Crear y administrar cuentas de usuario
  • Aprovisionamiento de sitios web y soluciones y habilitación del uso de determinadas funciones
  • Analizar, personalizar, mejorar la precisión y mejorar la experiencia del usuario, las comunicaciones y las interacciones.
  • Enviarle comunicaciones, incluso con fines de marketing o satisfacción del cliente.

En general, usamos información personal para brindar los servicios o completar las transacciones que ha solicitado y para anticipar y resolver problemas con sus servicios. Los detalles de dicho procesamiento se resumen en la tabla anterior.

Si se ha suscrito expresamente a nuestro programa de boletines por correo electrónico o cualquier otra forma de comunicación nuestra (por ejemplo, marcando una casilla de consentimiento en nuestras páginas de registro), también podemos utilizar esta información para crear e informarle sobre otros productos o servicios de FreeConference u otros que puedan satisfacer mejor sus necesidades. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros y todas las transacciones de pago se cifrarán.

Si elige proporcionarnos la información personal de un tercero (como nombre, correo electrónico y número de teléfono), declara que tiene el permiso del tercero para hacerlo. Los ejemplos pueden incluir reenviar referencias o material de marketing a un amigo. Los terceros pueden darse de baja de cualquier comunicación futura siguiendo el enlace proporcionado en el mensaje inicial.

En algunos casos, podemos recopilar datos automáticamente a través de cookies, weblogs, balizas web y otras aplicaciones similares. Por favor, lea la sección Uso de cookies de FreeConference a continuación para obtener más información.

Acceso y exactitud de su información personal y ejercicio de sus derechos

Puede verificar la exactitud de la información de su cuenta o solicitarnos que eliminemos esta información. Necesitamos su ayuda para mantener su información personal precisa y actualizada. Ofrecemos varias opciones para acceder, corregir o eliminar su información personal. A través de nuestros sitios web, puede cambiar o revisar la información de su cuenta. También tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Cuando corresponda, una solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa para cubrir Nuestros costos al proporcionarle los detalles de la información que tenemos sobre Usted.

Si por alguna razón desea que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en parte o en su totalidad, comuníquese con nosotros a privacidad@FreeConference.com or support@FreeConference.com y estaremos encantados de atenderle. Debe comprender que para ser eliminado de todas las listas de correo (incluidas las actualizaciones de servicios y conferencias), es posible que deba eliminar su PIN de Nuestros sistemas operativos, lo que puede significar que ya no podrá utilizar nuestros servicios. Un usuario puede eliminar su cuenta de FreeConference, que incluiría información personal asociada en cualquier momento a través de su cuenta de aplicación.

Cuando la Compañía actúa como un "controlador de datos", usted puede ejercer sus derechos de acceso y solicitar correcciones o desactivaciones bajo las leyes de protección de datos aplicables directamente con la Compañía como se describe en la documentación específica de la Solución o enviando una solicitud al proporcionar una Solicitud de Privacidad. Formulario para privacidad@FreeConference.com. Cuando la Compañía actúa como un "procesador de datos" y usted desea ejercer sus derechos de acceso y solicitar correcciones o desactivaciones, la Compañía lo dirigirá al controlador de datos según las leyes de protección de datos aplicables.

Si necesita ayuda adicional o ayuda para acceder, corregir o eliminar su información personal, no dude en contactarnos directamente. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días. Si no podemos cumplir con su solicitud o necesitamos más tiempo, le proporcionaremos una explicación.

Tus preferencias de comunicación

Le damos la opción de recibir una variedad de información relacionada con nuestro negocio, programas, sitios web y Soluciones. Puede administrar sus preferencias de comunicación en cualquier momento a través de los siguientes métodos:

  • Siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico promocional de nuestra parte para darse de baja de ese envío.
  • Actualizando la configuración de su cuenta FreeConference.
  • Completando y enviando un formulario de solicitud de privacidad o comunicándose con nosotros por correo a: FreeConference, un servicio de Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Asegúrese de incluir su nombre, dirección de correo electrónico, la comunicación recibida, el método de entrega (por ejemplo, correo postal, correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto) y cualquier información adicional sobre el material que ya no desea recibir.
  • Estas opciones no se aplican a las notificaciones de servicio u otras comunicaciones requeridas que se consideran parte de los Sitios web y las Soluciones, que puede recibir periódicamente a menos que cancele o deje de usarlo de acuerdo con sus términos y condiciones.

Al utilizar Nuestros sitios web, Soluciones, o al interactuar o proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con Usted con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso. Por ejemplo, si nos enteramos de la infracción de un sistema de seguridad, podemos intentar notificarle publicando un aviso en Nuestros sitios web, enviando un correo electrónico o poniéndonos en contacto con Usted.

Compartir y divulgar su información personal

Podemos compartir su información personal con terceros con el fin de operar nuestro negocio, entregar, analizar, mejorar, asegurar y personalizar nuestros sitios web y Soluciones, enviar comunicaciones de marketing y otras comunicaciones relacionadas con nuestro negocio y para otros fines legítimos permitidos por la aplicación. ley o de otro modo con su consentimiento.

Podemos compartir información personal de las siguientes formas:

  • Dentro de la Compañía (incluidas las subsidiarias) para fines de procesamiento de datos, como marketing, operaciones comerciales, cumplimiento, seguridad, funcionalidad del sitio web o de la solución, o almacenamiento;
  • Con socios comerciales, proveedores de servicios, agentes externos autorizados o contratistas para proporcionar una Solución de sitio web, un servicio o una transacción solicitada. Entre los ejemplos se incluyen el procesamiento de pedidos y transacciones con tarjetas de crédito, el alojamiento de sitios web, la asistencia con los esfuerzos relacionados con las ventas o la asistencia posventa y la prestación de asistencia al cliente;
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos con los clientes; para iniciar, prestar, facturar y cobrar por Servicios;
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por o para otra empresa;
  • En respuesta a una solicitud de información por parte de una autoridad competente o de un tercero, si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o de otra manera, es requerida por cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable;
  • Con funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, autoridades gubernamentales u otros terceros, según sea necesario para cumplir con el proceso legal, para proteger nuestros derechos o propiedad, para proteger a los usuarios de los Servicios del uso fraudulento, abusivo o ilegal de dichos servicios, o según lo requiera el aplicable. ley;
  • En forma agregada, anonimizada y / o anónima que no se puede utilizar razonablemente para identificarlo; y / o
  • Si le notificamos de otra manera y usted da su consentimiento para compartir.

Esencialmente, podemos divulgar información personal a terceros para permitirnos suministrarle nuestros productos y servicios (por ejemplo, proveedores de pago) o como parte de los términos y condiciones de un servicio en particular. También podemos divulgar información personal a terceros para proteger los derechos y la propiedad de la Compañía o sus suscriptores (por ejemplo, a la policía oa las autoridades de fraude relevantes, si las circunstancias lo requieren). No divulgaremos ni venderemos su información personal a ningún tercero para ningún otro propósito sin su consentimiento expreso. Por lo general, esto se obtendrá marcando casillas no marcadas en nuestras páginas de registro en cuanto a qué formas de comunicación de terceros acepta recibir (como correo electrónico, teléfono o mensaje de texto). Sin embargo, también puede proporcionar su consentimiento por escrito o verbal cuando corresponda. No está obligado a dar su consentimiento a ningún tipo de comunicación en particular o en absoluto. Es totalmente tu decisión.

Uso interno de información personal

En general, utilizamos la información personal para atender a nuestros clientes, mejorar y ampliar nuestra relación con el cliente y permitir que nuestros clientes puedan aprovechar al máximo nuestros productos y servicios. Por ejemplo, al comprender cómo usa nuestros sitios web desde su computadora, podemos personalizar y personalizar su experiencia. Más específicamente, usamos información personal para brindar servicios o completar transacciones que ha solicitado y para anticipar y resolver problemas con sus servicios. Sujeto a que brinde su consentimiento expreso, FreeConference también puede enviarle un correo electrónico para informarle sobre nuevos productos o servicios que creemos que le interesarán o que satisfacen mejor sus necesidades (a menos que se indique lo contrario cuando complete su registro como usuario de nuestros servicios).

Uso de información personal por parte de terceros

La información sobre nuestros clientes es uno de nuestros activos comerciales más importantes y, por lo tanto, nos esforzamos por protegerla y mantenerla confidencial. A excepción de las divulgaciones permitidas establecidas en esta sección, no divulgaremos su información personal a ningún tercero sin su consentimiento expreso. Dependiendo del servicio, podemos obtener su consentimiento expreso de varias formas, que incluyen:

  • Escrito;
  • Verbalmente;
  • En línea marcando casillas sin marcar en nuestras páginas de registro en cuanto a qué formas de comunicación de terceros acepta (como correo electrónico, teléfono o mensaje de texto);
  • En el momento del inicio del servicio, cuando su consentimiento sea parte de los términos y condiciones requeridos para utilizar el servicio.

No está obligado a dar su consentimiento a ningún tipo de comunicación en particular o en absoluto. En determinadas circunstancias, su consentimiento para divulgar información personal también puede estar implícito simplemente por la naturaleza de sus solicitudes, como cuando nos solicita que le enviemos un correo electrónico a otra persona o cuando su dirección de devolución se divulga como parte del servicio y su consentimiento para hacerlo implícito por su uso de la Solución. Para determinar cómo se puede divulgar la información personal como parte de una Solución en particular, debe revisar los términos y condiciones de uso de esa Solución.

Podemos compartir información personal con terceros (por ejemplo, socios comerciales, proveedores y subcontratistas) según sea necesario para completar una transacción, realizar un servicio en nuestro nombre o que usted haya solicitado o para mejorar nuestra capacidad para brindarle un mejor servicio. Si el tercero actúa únicamente en nuestro nombre, FreeConference les pedirá que sigan nuestras prácticas de privacidad. La Compañía puede compartir su información personal con el operador de un proveedor de FreeConference, en la medida necesaria para brindarle los Servicios, como se detalla a continuación.

Subcontratación y subprocesamiento

Iotum Inc. puede proporcionar los siguientes tipos de información a los siguientes tipos de procesadores de terceros para los siguientes propósitos con el fin de brindarle los Servicios:

Tipo de subprocesador subcontratado Tipos de datos personales a tratarPropósito del procesamiento y / o tarea (s) a realizarTransferencia internacional (si aplica)
Plataforma SaaS de gestión de usuariosDetalles del cliente, detalles de los datos de origenGestión de la base de usuarios para campañas de marketing y promoción.US
Canada
Proveedores de instalaciones seguras de colocación y alojamiento web y / o proveedores de alojamiento en la nubeTodos los datos, excepto los números de tarjetas de créditoAlojamiento de aplicaciones de colaboración IotumPuede incluir (según su ubicación y la ubicación de los participantes): EE. UU., Canadá, Irlanda, Japón, India, Singapur, Hong Kong, Reino Unido, Australia, Unión Europea
Ambientes y plataformas de desarrollo de softwareTodos los datos, excepto números de tarjetas de crédito y contraseñasDesarrollo de aplicaciones; depuración y registro de aplicaciones, emisión de tickets internos, comunicación y repositorio de códigoUS
Plataforma SaaS de gestión de clientesInformación personal, tickets de soporte, datos de CDR de contacto de soporte, detalles del cliente, uso del servicio, historial de transaccionesAtención al cliente, gestión de clientes potenciales de ventas, oportunidades y cuentas dentro de CRMUS
Canada
UK
Proveedores de redes de telecomunicaciones y comunicaciones, incluidos proveedores de números telefónicosConferencia de datos CDRServicios de transporte de datos y número de marcación ("DID"); Algunos DID dentro de las aplicaciones de colaboración de Iotum pueden ser proporcionados por empresas de comunicaciones y redes ubicadas en todo el mundo (para brindar acceso a los participantes en dichos lugares)NOSOTROS; jurisdicción global asociada
Proveedores de números gratuitosConferencia de datos CDRServicios de números gratuitos; Algunos números gratuitos dentro de las aplicaciones de colaboración de Iotum son proporcionados por empresas de comunicaciones y redes ubicadas en todo el mundo (para brindar acceso a los participantes en dichos lugares)NOSOTROS; jurisdicción global asociada
Proveedor de SaaS de análisis de datosTodos los datos, excepto los números de tarjetas de créditoInformes y análisis de datos; marketing y análisis de tendenciasEE.UU. / Canadá
Proveedor de procesamiento de tarjetas de créditoDetalles de la información de facturación, detalles de la transacciónProcesamiento de tarjetas de crédito; servicios de procesamiento de tarjetas de crédito alojadosUS

Cuando corresponda, Iotum se basa en las cláusulas contractuales asociadas con dichos procesadores externos en cada caso para garantizar que se cumplan los requisitos de procesamiento de privacidad de datos necesarios. Cuando corresponda, esto puede incluir las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias internacionales descritas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Transferencia internacional, procesamiento y almacenamiento de información personal

Podemos transferir su información personal a cualquier subsidiaria de la Compañía en todo el mundo, oa terceros y socios comerciales como se describe anteriormente que se encuentran en varios países de todo el mundo. Al utilizar nuestros sitios web y soluciones o al proporcionarnos información personal, cuando la ley aplicable lo permita, usted reconoce y acepta la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de dicha información fuera de su país de residencia, donde los estándares de protección de datos pueden ser diferentes.

Seguridad de su Información Personal

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que se nos confía y tratarla de manera segura de acuerdo con esta Declaración de privacidad. La Compañía implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados o accidentales o ilegales. Cuando corresponda, también exigimos contractualmente que Nuestros proveedores protejan dicha información de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal.

Mantenemos una variedad de medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal. Por ejemplo, utilizamos herramientas y técnicas aceptadas para proteger contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Además, restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para proporcionarle productos o servicios. Debe tener en cuenta que FreeConference no tiene control sobre la seguridad de otros sitios web en Internet que pueda visitar, con los que interactúe o en los que compre productos o servicios.

Una parte importante de la protección de la seguridad de la información personal son sus esfuerzos por proteger contra el acceso no autorizado a su nombre de usuario y contraseña y a su computadora. Además, asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida y siempre cierre la sesión de cualquier sitio cuando vea la información de la cuenta personal.

Retención y eliminación de información personal

Conservaremos su información personal según sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Esto se detalla más en la sección anterior titulada "Información recopilada sobre usted". Retendremos y usaremos su información personal según sea necesario para cumplir con nuestros requisitos comerciales, obligaciones legales, resolver disputas, proteger nuestros activos y hacer cumplir nuestros derechos y acuerdos.

No retendremos información personal en forma identificable cuando se hayan logrado los propósitos para los cuales se recopiló la información personal y no existe una necesidad legal o comercial de retener dicha información de identificación personal. A partir de entonces, los datos serán destruidos, eliminados, anonimizados y / o eliminados de nuestros sistemas.

Uso de "cookies" en conferencias gratuitas

Al igual que muchos sitios web y soluciones basadas en la web, FreeConference utiliza herramientas automáticas de recopilación de datos, como cookies, enlaces web integrados y balizas web. Estas herramientas recopilan cierta información estándar que su navegador nos envía (por ejemplo, dirección de Protocolo de Internet (IP)). Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su disco duro cuando lo visita. Estos archivos identifican su computadora y registran sus preferencias y otros datos sobre su visita para que cuando regrese al sitio web, el sitio web sepa quién es usted y pueda personalizar su visita. Por ejemplo, las cookies habilitan la función de un sitio web para que solo tenga que iniciar sesión una vez.

En general, utilizamos cookies para personalizar los sitios web y hacer recomendaciones basadas en selecciones que haya realizado en el pasado, así como para mejorar la experiencia de cada sitio web; para mejorar su experiencia de navegación en línea y para completar las transacciones que ha solicitado. Estas herramientas ayudan a que su visita a nuestro sitio web y Soluciones sea más fácil, más eficiente y personalizada. También usamos la información para mejorar nuestro sitio web y nuestras Soluciones y brindar un mayor servicio y valor.

Los anunciantes que publican anuncios en nuestros sitios web también pueden utilizar sus propias cookies. Dichas cookies externas se rigen por las políticas de privacidad de las entidades que colocan los anuncios y no están sujetas a esta Política. También podemos proporcionar enlaces a otros sitios web y servicios de terceros que están fuera del control de la Compañía y no cubiertos por esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad publicadas en los sitios web que visita.

A medida que la tecnología avanza y las cookies brindan más funcionalidad, esperamos usarlas en diferentes ofertas de diferentes maneras. Mientras lo hacemos, esta Política se actualizará para brindarle más información.

Protección de privacidad en línea para niños

FreeConference no recopila información de niños menores de 18 años de forma consciente, directa o pasiva. Si creamos ofertas y productos que hacen que sea apropiado recopilar información de niños menores de 18 años, le notificaremos el cambio en esta Política. . También le pediremos a un padre que confirme su consentimiento antes de cualquier recopilación, uso o divulgación de esa información. Sin embargo, debe tener en cuenta que los navegadores web y los servicios de conferencias configurados para uso familiar pueden ser utilizados por menores sin el conocimiento de FreeConference. Si eso sucede, cualquier información recopilada del uso parecerá ser la información personal del suscriptor adulto real y se tratará como tal en virtud de esta Política.

ESCUDO DE PRIVACIDAD UE-EE. UU.

FreeConference cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos. FreeConference ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. Que se adhiere a los principios del Escudo de privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

FreeConference es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe, según el marco del Escudo de privacidad, y posteriormente los transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. FreeConference cumple con los Principios del Escudo de Privacidad para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencias posteriores. Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el marco del Escudo de privacidad, FreeConference está sujeta a los poderes de aplicación de la normativa de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Y la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. En determinadas situaciones, es posible que FreeConference deba divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

De conformidad con los principios del Escudo de privacidad, FreeConference se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la UE que tengan consultas o quejas con respecto a nuestra política del Escudo de privacidad deben comunicarse primero con FreeConference en c / o Iotum Inc., atención: Oficial de privacidad, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 y / o privacy@FreeConference.com. FreeConference se ha comprometido además a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE con respecto a las quejas no resueltas del Escudo de privacidad relativas a datos transferidos desde la UE. Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con el proveedor de resolución de disputas asociado (sin cargo) como se establece en https://www.privacyshield.gov. Bajo ciertas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Escudo de privacidad (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), puede invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan realizado otros procedimientos de resolución de disputas. exhausto.

De acuerdo con los Principios del Escudo de Privacidad, esta política de privacidad refleja el derecho de las personas a acceder a la información personal que tenemos sobre ellos y poder corregir, enmendar o eliminar esa información cuando sea inexacta o haya sido procesada en violación de los Principios. , excepto cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso sea desproporcionado con respecto a los riesgos para la privacidad del individuo en el caso en cuestión, o cuando se violen los derechos de personas distintas del individuo. Consulte la sección "¿Puedo verificar la precisión de la información de la cuenta o pedirle que elimine esta información?" arriba para más detalles.

De conformidad con los principios del Escudo de privacidad, FreeConference se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la UE que tengan consultas o quejas con respecto a nuestra política del Escudo de privacidad deben comunicarse primero con FreeConference en c / o Iotum Inc., atención: Oficial de privacidad, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120. FreeConference se ha comprometido además a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE.

Aunque el Escudo de la privacidad ha sido invalidado como mecanismo de transferencia por la Unión Europea (UE), la Compañía se compromete a proteger toda la información personal recibida de los países miembros de la Unión Europea (UE), el Reino Unido y Suiza (consulte la información recopilada sobre usted). para obtener ejemplos de la información personal que la Compañía procesa cuando utiliza nuestros Sitios web y Soluciones e interactúa con nosotros), de acuerdo con los Principios aplicables y para garantizar que la información personal recopilada de individuos en la UE sea accesible para ellos como parte de sus derechos individuales cuando el La empresa es el controlador de la información personal.

Colocación de anuncios de banner en conferencias gratuitas en otros sitios web

FreeConference puede utilizar empresas de publicidad de terceros para colocar anuncios sobre nuestros productos y servicios en otros sitios web. Estas empresas de terceros pueden utilizar otra tecnología, como balizas web o etiquetado, para medir la eficacia de nuestros anuncios. Para medir la eficacia de la publicidad y ofrecer contenido publicitario selectivo, pueden utilizar información anónima sobre sus visitas a nuestro y otros sitios web. Pero en todos los casos, usan un número anónimo para identificarlo y NO usan su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni nada que lo identifique personalmente. El uso de dichas cookies está sujeto a la política de privacidad del tercero, no a la política de FreeConference.

Sus derechos de privacidad de California

Esta sección solo se aplica a los residentes de California.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)

Para fines comerciales en los últimos doce meses, la Compañía puede haber recopilado, utilizado y compartido información personal sobre usted como se describe en esta Política de privacidad. Cada categoría de datos que puede ser utilizada por la Compañía o compartida con terceros se describe categóricamente en esta Política de Privacidad.

Los consumidores de California tienen derecho a (1) solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal (2) optar por no participar en la venta de su información personal; y (3) no ser discriminado por ejercer uno de sus derechos de privacidad en California.

Todas las personas tienen derecho a solicitar el acceso o la eliminación de la información que la Compañía tiene sobre ellos, ya sea en línea a través del Formulario de solicitud de privacidad de la Compañía o por correo a: FreeConference, un servicio de Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Atención: Privacidad. Además, los residentes de California también pueden enviar una solicitud a privacidad@FreeConference.com. La Compañía no discrimina a las personas que ejercen sus derechos de privacidad.

No Venda Mi Información Personal

La Compañía no vende (como se define tradicionalmente "vender") su información personal. Es decir, no proporcionamos su nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, según la ley de California, compartir información con fines publicitarios puede considerarse una "venta" de "información personal". Si ha visitado nuestras propiedades digitales en los últimos 12 meses y ha visto anuncios, según la ley de California, la información personal sobre usted puede haber sido "vendida" a nuestros socios publicitarios para su propio uso. Los residentes de California tienen derecho a optar por no participar en la "venta" de información personal, y hemos facilitado que cualquiera pueda detener las transferencias de información que podrían considerarse como una "venta" desde nuestro sitio web o aplicación móvil.

Cómo excluirse de la venta de su información

Para nuestros sitios web, haga clic en el enlace "No vender mi información personal" en la parte inferior de la página de inicio. Para nuestras aplicaciones móviles, actualmente no ofrecemos publicidad de terceros en la aplicación y, por lo tanto, no hay nada de lo que optar por no participar en este sentido. Después de hacer clic en el enlace "No vender mi información personal" en uno de nuestros sitios web, podrá administrar sus preferencias de cookies para el sitio web, lo que creará una cookie de exclusión voluntaria que se almacenará en su navegador, evitando así la información personal. de estar disponible en este sitio web para socios publicitarios para su propio uso, independientemente de la Compañía (esta cookie de exclusión voluntaria solo se aplicará al navegador que estaba usando y solo al dispositivo que estaba usando en el momento en que realizó la selección. Si accede a los sitios web desde otros navegadores o dispositivos, también deberá realizar esta selección en cada navegador y dispositivo). También es posible que partes del servicio del sitio web no funcionen según lo previsto. Debe tener en cuenta que si elimina o borra las cookies, eso eliminará nuestra cookie de exclusión voluntaria y deberá volver a excluirse.

Hemos adoptado este enfoque en lugar de tomar su nombre e información de contacto porque:

  • No solicitamos su información de identificación personal porque no la necesitamos para cumplir con su solicitud de No Vender. Una regla general de privacidad es no recopilar información de identificación personal cuando no es necesario, por lo que hemos configurado este método.
  • Es posible que no sepamos que la información que compartimos con socios publicitarios está relacionada con usted. Por ejemplo, podemos capturar y compartir un identificador o dirección IP de un dispositivo que está utilizando para visitar nuestro sitio web, pero que no le hemos vinculado esa información. Con este método, nos aseguramos de que respetemos la intención de su solicitud de No vender, en lugar de simplemente tomar su nombre y dirección.

Ley “Shine the Light” de California

Los residentes del estado de California, según el Código Civil de California § 1798.83, tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California una lista de todos los terceros a los que la empresa ha revelado información personal durante el año anterior con fines de marketing directo. Alternativamente, la ley establece que si la empresa tiene una política de privacidad que le da la opción de optar por no participar u optar por el uso de su información personal por parte de terceros (como los anunciantes) con fines de marketing, la empresa puede proporcionarle información sobre cómo ejercer sus opciones de elección de divulgación.

La Compañía cuenta con una Política de privacidad integral y le brinda detalles sobre cómo puede optar por no participar o excluirse del uso de su información personal por parte de terceros con fines de marketing directo. Por lo tanto, no estamos obligados a mantener o divulgar una lista de los terceros que recibieron su información personal con fines de marketing durante el año anterior.

Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Por ejemplo, FreeConference revisará o actualizará esta Política si nuestras prácticas cambian, a medida que modifiquemos servicios existentes o agreguemos nuevos o que desarrollemos mejores formas de informarle sobre productos que creemos serán de su interés. Debe consultar esta página con frecuencia para obtener la información más reciente y la fecha de vigencia de los cambios. Si modificamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la versión revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Declaración de privacidad, también podemos notificarle por otros medios, como publicando un aviso en nuestros Sitios web o enviándole una notificación. Al continuar utilizando nuestros sitios web después de que dichas revisiones estén en vigor, usted acepta y acepta las revisiones y las cumple.

La Política de privacidad de FreeConference fue revisada y entró en vigencia a partir del 3 de noviembre de 2021.

Cómo comunicarse con nosotros

FreeConference está comprometida con las políticas establecidas en esta Política. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política, comuníquese con support@FreeConference.com. O puede publicar en: FreeConference, un servicio de Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Exclusión voluntaria: si desea excluirse de toda nuestra correspondencia futura, comuníquese con privacidad@FreeConference.com or support@FreeConference.com.

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