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Política de Privacidade

O FreeConference tem uma política de proteção da privacidade do cliente. Acreditamos que você tem o direito de saber quais informações coletamos de você, bem como como essas informações são usadas, divulgadas e protegidas. Criamos esta declaração de política (a “Política de Privacidade” ou a “Política”) para explicar nossas práticas e políticas de privacidade. Ao usar qualquer produto ou serviço FreeConference, você deve entender quando e como as informações pessoais são coletadas, usadas, divulgadas e protegidas.

FreeConference é um serviço da Iotum Inc .; A Iotum Inc. e suas subsidiárias (coletivamente a "Empresa") estão empenhadas em proteger sua privacidade e fornecer a você uma experiência positiva em nossos sites e durante o uso de nossos produtos e serviços (as “Soluções”). Nota: “FreeConference”, “Nós”, “Nós” e “Nosso” significam o site www.FreeConference.com (incluindo subdomínios e extensões dos mesmos) (os “Sites”) e a Empresa.

Esta política se aplica aos sites e soluções que possuem links ou fazem referência a esta Declaração de privacidade e descreve como lidamos com informações pessoais e as opções disponíveis para você em relação à coleta, uso, acesso e como atualizar e corrigir suas informações pessoais. Informações adicionais sobre nossas práticas de informações pessoais também podem ser fornecidas com outros avisos fornecidos antes ou no momento da coleta de dados. Certos sites e soluções da empresa podem ter sua própria documentação de privacidade descrevendo como lidamos com informações pessoais para esses sites ou soluções, especificamente. Na medida em que um aviso específico para um site ou Solução difira desta Declaração de Privacidade, o aviso específico terá precedência. Se houver uma diferença nas versões traduzidas e não em inglês desta Declaração de Privacidade, a versão em inglês dos EUA terá precedência.

O que são informações pessoais?

"Informações pessoais" são quaisquer informações que possam ser razoavelmente usadas para identificar um indivíduo ou que possam ser diretamente associadas a uma pessoa ou entidade específica, como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, informações de endereço IP ou informações de login (conta número, senha).

As informações pessoais não incluem informações “agregadas”. Informações agregadas são dados que coletamos sobre um grupo ou categoria de serviços ou clientes dos quais identificadores de clientes individuais foram removidos. Em outras palavras, a forma como você usa um serviço pode ser coletada e combinada com informações sobre como outras pessoas usam o mesmo serviço, mas nenhuma informação pessoal será incluída nos dados resultantes. Os dados agregados nos ajudam a entender as tendências e as necessidades do cliente para que possamos considerar melhor os novos serviços ou adaptar os serviços existentes aos desejos do cliente. Um exemplo de dados agregados é nossa capacidade de preparar um relatório que indica que certo número de nossos clientes sempre usa nossos serviços de colaboração em um determinado horário do dia. O relatório não conteria nenhuma informação de identificação pessoal. Podemos vender dados agregados ou compartilhar dados agregados com terceiros.

Coleta e uso de suas informações pessoais

Nossos sites coletam informações pessoais sobre você para que possamos entregar os produtos ou serviços que você solicitar. Podemos coletar dados, incluindo informações pessoais, sobre você à medida que usa nossos sites e soluções e interage conosco. Isso acontece automaticamente quando você interage conosco, como quando você se registra ou faz login no serviço. Também podemos comprar informações de marketing e vendas disponíveis comercialmente de terceiros para que possamos atendê-lo melhor.

Os tipos de informações pessoais que podemos processar dependem do contexto comercial e da finalidade para a qual foram coletadas. Podemos usar suas informações pessoais com a finalidade de operar e ajudar a garantir a segurança de nossos negócios, entregando, melhorando e personalizando nossos sites e soluções, enviando avisos, marketing e outras comunicações e para outros fins legítimos permitidos pela lei aplicável .

Informações coletadas sobre você

Como controlador e processador de dados, coletamos uma variedade de informações pessoais sobre os usuários de nossos produtos ou serviços. Um resumo das informações pessoais que podemos coletar e processar sobre você é descrito abaixo:

Descrição do serviço: FreeConference é um serviço de reunião de grupo, conferência e colaboração fornecido pela Iotum Inc. e suas afiliadas.
Objeto do processamento:A Iotum processa certas Informações Pessoais do Cliente em nome de seus Clientes em relação ao fornecimento de conferência e colaboração em grupo. O conteúdo das Informações Pessoais do Cliente é determinado pelos produtos e serviços usados ​​por seus Clientes; durante a prestação de tais serviços, a plataforma e a rede da Iotum podem capturar dados de sistemas, telefones e / ou plataformas de software de terceiros dos Clientes.
Duração do processamento:Pela duração dos Serviços para os quais o Cliente os usa ou pela duração da assinatura de uma conta para usar esses Serviços, o que for mais longo.
Natureza e finalidade do processamento:Para permitir que a Iotum forneça ao Cliente determinados Serviços em relação aos serviços de conferência e colaboração em grupo de acordo com os Termos e Condições de seus serviços.
Tipo de informação pessoal:Informações pessoais do cliente relacionadas aos clientes e usuários finais fornecidos dos Serviços que se baseiam em dados fornecidos por tais clientes ou usuários finais fornecidos e / ou coletados por ou em nome do cliente ou usuário final fornecido como resultado do uso dos Serviços. A Iotum também coleta informações sobre os visitantes de suas propriedades na web. As informações coletadas podem incluir, sem limitação, dados carregados ou puxados para a Iotum, informações de contato pessoal, informações demográficas, informações de localização, dados de perfil, IDs exclusivos, senhas, atividade de uso, histórico de transações e comportamento online e dados de interesse.
Categorias de assuntos de informação: Clientes FreeConference (e, se forem corporativos ou de grupo, seus usuários dos Serviços fornecidos), bem como visitantes de sites.

Os tipos específicos de informações pessoais e outras que podemos coletar de você são os seguintes:

  • Informações que você nos fornece: Coletamos as informações que você nos fornece quando se inscreve nos sites ou usa nossos serviços. Por exemplo, você pode nos fornecer um endereço de e-mail ao se inscrever para os serviços. Você pode não ter pensado dessa forma, mas o endereço de e-mail que você pode usar ao navegar em nosso site é um exemplo de informação que você nos fornece e que coletamos e usamos.
  • Informações coletadas automaticamente: Recebemos automaticamente certos tipos de informações sempre que você interage conosco. Por exemplo, quando você visita os sites, nossos sistemas coletam automaticamente o seu endereço IP e o tipo e versão do navegador que você usa.
  • Informações de outras fontes: podemos obter informações sobre você de fontes externas e adicioná-las ou, mediante seu consentimento expresso, combiná-las com as informações de nossa conta. Podemos usar informações demográficas e de marketing disponíveis comercialmente de terceiros para nos ajudar a atendê-lo melhor ou informá-lo sobre novos produtos ou serviços que acreditamos ser do seu interesse.

Você deve consultar o restante desta Política para ver como usamos, divulgamos e protegemos essas informações, que geralmente se enquadram nas seguintes categorias:

Fonte de dados pessoaisTipos de dados pessoais a serem processadosObjetivo do processamentoBase legalPeríodo de retenção
Cliente (na inscrição)Nome de usuário, e-mail, nome de usuário selecionado, data de criação da conta, senhaPara fornecer aplicativos de colaboração

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos
Cliente (na inscrição)Fonte de dadosFornecimento de aplicativos de colaboração eficientes e marketing associado e suporte ao cliente

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos
Sistemas operacionais (impulsionados pela atividade do cliente e uso do serviço)Dados de registro de chamadas (CDR), dados de registro, dados de classificação de chamadas, tíquetes e dados de suporte ao clientePara fornecer aplicativos de colaboração

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos
Sistemas operacionais (impulsionados pela atividade do cliente e uso do serviço)Gravações, quadros brancosLog de aplicativos

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos
Sistemas operacionais (impulsionados pela atividade do cliente e uso do serviço)Transcrições, resumos de chamadas inteligentesPara fornecer as funções e recursos adicionais associados aos aplicativos de colaboração

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos
Cliente (apenas se as informações de faturamento forem inseridas e aplicáveis)Detalhes de informações de faturamento, detalhes da transaçãoProcessamento de cartão de crédito

* Consentimento

* Necessário para fornecer serviços de colaboração solicitados ao cliente

Maior duração do período de contrato do cliente e qualquer período mais longo necessário devido a requisitos regulamentares específicos

O FreeConference reconhece que os pais muitas vezes se inscrevem em nossos produtos e serviços para uso familiar, o que pode incluir o uso por crianças menores de 18 anos. Qualquer informação coletada durante esse uso parecerá ser informação pessoal do assinante real do serviço e serão tratados como tal sob esta Política.

Quando nosso cliente é uma empresa ou outra entidade que compra serviços para funcionários ou outros usuários autorizados, esta Política geralmente regerá as informações pessoais associadas a funcionários individuais ou usuários autorizados. No entanto, o fato de o cliente comercial ter acesso às informações pessoais de funcionários ou outros usuários autorizados será regido pelos termos de qualquer contrato de serviço. Com base nisso, os funcionários ou outros usuários autorizados devem verificar com o cliente comercial a respeito de suas práticas de privacidade, antes de usar os Serviços.

Como e por que o FreeConference usa informações pessoais?

Coletamos informações pessoais por vários motivos comerciais, como:

  • Processamento de pedidos, incluindo faturamento e pagamento
  • Gestão e administração de relacionamento com o cliente
  • Criação e gerenciamento de contas de usuário
  • Provisionar sites e soluções e habilitar o uso de certos recursos
  • Analisar, personalizar, melhorar a precisão e aprimorar a experiência do usuário, as comunicações e as interações
  • Enviar comunicações para você, inclusive para fins de marketing ou satisfação do cliente

Em geral, usamos informações pessoais para fornecer os serviços ou concluir as transações que você solicitou e para antecipar e resolver problemas com seus serviços. Os detalhes desse processamento estão resumidos na tabela anterior.

Se você se inscreveu expressamente em nosso programa de boletim informativo por e-mail ou em qualquer outra forma de comunicação nossa (por exemplo, marcando uma caixa de consentimento em nossas páginas de registro), também podemos usar essas informações para criar e informá-lo de outros produtos ou serviços da FreeConference ou outros que melhor atendam às suas necessidades. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros e todas as transações de pagamento serão criptografadas.

Se você optar por nos fornecer informações pessoais de terceiros (como nome, e-mail e número de telefone), você declara que tem permissão de terceiros para fazê-lo. Os exemplos podem incluir o encaminhamento de referência ou material de marketing a um amigo. Terceiros podem cancelar a assinatura de qualquer comunicação futura seguindo o link fornecido na mensagem inicial.

Em alguns casos, podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies, weblogs, web beacons e outros aplicativos semelhantes. Leia a seção Uso de cookies do FreeConference abaixo para obter mais informações.

Acesso e exatidão de suas informações pessoais e exercício de seus direitos

Você pode verificar a exatidão das informações da sua conta ou solicitar que excluamos essas informações. Precisamos de sua ajuda para manter suas informações pessoais corretas e atualizadas. Oferecemos várias opções para acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Por meio de nossos sites, você pode alterar ou revisar as informações de sua conta. Você também tem o direito de acessar as informações que mantemos sobre você. Quando aplicável, uma solicitação de acesso pode estar sujeita a uma taxa para cobrir nossos custos em fornecer a você os detalhes das informações que mantemos sobre você.

Se, por qualquer motivo, você quiser que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você, parcial ou totalmente, entre em contato conosco em privacidade@FreeConference.com or support@FreeConference.com e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Você deve compreender que para ser removido de todas as listas de mala direta (incluindo atualizações de serviços e conferências), seu PIN pode precisar ser removido de nossos sistemas operacionais, o que pode significar que você não poderá mais usar nossos serviços. Um usuário pode excluir sua conta FreeConference, o que incluiria informações pessoais associadas a qualquer momento por meio de sua conta de aplicativo.

Quando a Empresa atua como um "controlador de dados", você pode exercer Seus direitos de acesso e solicitar correções ou desativações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​diretamente com a Empresa, conforme descrito na documentação específica da Solução ou enviando uma solicitação por meio de uma Solicitação de Privacidade Formulário para privacidade@FreeConference.com. Quando a Empresa está agindo como um “processador de dados” e você deseja exercer seus direitos de acesso e solicitar correções ou desativações, a Empresa irá encaminhá-lo ao controlador de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se precisar de assistência adicional ou ajuda para acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente. Responderemos à sua solicitação em 30 dias. Se não pudermos atender à sua solicitação ou precisarmos de mais tempo, forneceremos uma explicação.

Suas preferências de comunicação

Damos a você a opção de receber uma variedade de informações relacionadas aos nossos negócios, programas, sites e soluções. Você pode gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento por meio dos seguintes métodos:

  • Seguindo as instruções incluídas em cada e-mail promocional nosso para cancelar a assinatura dessa correspondência.
  • Ao atualizar as configurações da sua conta FreeConference.
  • Preenchendo e enviando um formulário de solicitação de privacidade ou entrando em contato conosco por correio em: FreeConference, um serviço da Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Certifique-se de incluir seu nome, endereço de e-mail, a comunicação recebida, método de entrega (por exemplo, correio, e-mail, chamada telefônica, texto) e qualquer informação adicional sobre o material que você não deseja mais receber.
  • Essas opções não se aplicam a notificações de serviço ou outras comunicações necessárias que são consideradas parte dos sites e soluções, que você pode receber periodicamente, a menos que cancele ou interrompa o uso de acordo com seus termos e condições.

Ao usar nossos sites, soluções ou de outra forma se envolver ou fornecer informações pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar com você sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao seu uso. Por exemplo, se soubermos de uma violação do sistema de segurança, podemos tentar notificá-lo postando um aviso em nossos sites, enviando um e-mail ou entrando em contato com você de outra forma.

Compartilhando e divulgando suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para fins de operação de nossos negócios, entrega, análise, melhoria, proteção e personalização de nossos sites e Soluções, envio de marketing e outras comunicações relacionadas ao nosso negócio, e para outros fins legítimos permitidos pelos aplicáveis lei ou de outra forma com o seu consentimento.

Podemos compartilhar informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Dentro da Empresa (incluindo subsidiárias) para fins de processamento de dados, como marketing, operações comerciais, conformidade, segurança, funcionalidade do site ou da solução ou armazenamento;
  • Com parceiros de negócios, fornecedores de serviço, agentes terceirizados autorizados ou contratados para fornecer uma solução de site, serviço ou transação solicitada. Os exemplos incluem processamento de pedidos e transações de cartão de crédito, hospedagem de sites, assistência em esforços relacionados a vendas ou suporte pós-vendas e fornecimento de suporte ao cliente;
  • Para fazer cumprir ou aplicar nossos acordos de cliente; para iniciar, render, cobrar e cobrar pelos Serviços;
  • Em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio por ou para outra empresa;
  • Em resposta a uma solicitação de informações por uma autoridade competente ou terceiro, se acreditarmos que a divulgação está de acordo com ou de outra forma exigida por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável;
  • Com os encarregados da aplicação da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros, conforme necessário para cumprir o processo legal, para proteger nossos direitos ou propriedade, para proteger os usuários dos Serviços contra o uso fraudulento, abusivo ou ilegal de tais serviços, ou conforme exigido pelo aplicável lei;
  • De forma agregada, anônima e / ou não identificada que não possa ser usada para identificá-lo; e / ou
  • Se nós notificarmos você de outra forma e você consentir com o compartilhamento.

Essencialmente, podemos divulgar informações pessoais a terceiros para nos permitir fornecer nossos produtos e serviços a você (por exemplo, provedores de pagamento) ou como parte dos termos e condições de um serviço específico. Também podemos divulgar informações pessoais a terceiros para proteger os direitos e a propriedade da Empresa ou de seus assinantes (por exemplo, para a polícia ou autoridades de fraude relevantes, se as circunstâncias assim o exigirem). Não divulgaremos ou venderemos suas informações pessoais a terceiros para qualquer outra finalidade sem o seu consentimento expresso. Isso geralmente será fornecido marcando as caixas desmarcadas em nossas páginas de registro com relação às formas de comunicação de terceiros que você consente em receber (como e-mail, telefone ou mensagem de texto). No entanto, você também pode fornecer consentimento por escrito ou verbal, quando aplicável. Você não é obrigado a dar seu consentimento a nenhum tipo específico de comunicação ou de forma alguma. A decisão é inteiramente sua.

Uso interno de informações pessoais

Em geral, usamos informações pessoais para servir nossos clientes, para aprimorar e estender nosso relacionamento com o cliente e para permitir que nossos clientes possam tirar o máximo proveito de nossos produtos e serviços. Por exemplo, ao compreender como você usa nossos sites em seu computador, podemos personalizar e personalizar sua experiência. Mais especificamente, usamos informações pessoais para fornecer serviços ou concluir transações que você solicitou e para antecipar e resolver problemas com seus serviços. Sujeito ao seu consentimento expresso, o FreeConference também pode enviar um e-mail para informá-lo sobre novos produtos ou serviços que achamos que serão de seu interesse ou que melhor atendam às suas necessidades (a menos que seja declarado de outra forma quando você concluir seu registro como usuário de nossos serviços).

Uso de informações pessoais por terceiros

As informações sobre nossos clientes são um dos nossos ativos comerciais mais importantes e, portanto, nos esforçamos para protegê-las e mantê-las confidenciais. Salvo por quaisquer divulgações permitidas estabelecidas nesta seção, não divulgaremos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento expresso. Dependendo do serviço, podemos obter seu consentimento expresso de várias maneiras, incluindo:

  • Por escrito;
  • Verbalmente;
  • On-line marcando as caixas desmarcadas em nossas páginas de registro com as formas de comunicação de terceiros com as quais você consente (como e-mail, telefone ou mensagem de texto);
  • No momento do início do serviço, quando seu consentimento faz parte dos termos e condições exigidos para usar o serviço.

Você não é obrigado a dar o seu consentimento a nenhum tipo específico de comunicação ou de forma alguma. Em certas circunstâncias, seu consentimento para divulgar informações pessoais também pode estar implícito simplesmente pela natureza de seus pedidos, como quando você nos pede para entregar um e-mail a outra pessoa ou quando Seu endereço de retorno é divulgado como parte do serviço e seu consentimento para fazê-lo está implícito no uso da Solução. Para determinar como as informações pessoais podem ser divulgadas como parte de uma solução específica, você deve revisar os termos e condições de uso dessa solução.

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros (por exemplo, parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados) conforme necessário para concluir uma transação, executar um serviço em nosso nome ou que você tenha solicitado ou para aprimorar nossa capacidade de atendê-lo melhor. Se o terceiro agir exclusivamente em nosso nome, o FreeConference exigirá que eles sigam nossas práticas de privacidade. A Empresa pode compartilhar suas informações pessoais com a operadora de um fornecedor do FreeConference, na medida necessária para entregar os Serviços a você, conforme detalhado abaixo.

Subcontratação e Subprocessamento

A Iotum Inc. pode fornecer os seguintes tipos de informações aos seguintes tipos de processadores terceirizados para os seguintes fins, a fim de fornecer os Serviços a você:

Tipo de Subprocessador Subcontratado Tipos de dados pessoais a serem processadosObjetivo do Processamento e / ou Tarefa (s) a ser realizadaTransferência internacional (se aplicável)
Plataforma SaaS de gerenciamento de usuáriosDetalhes do cliente, detalhes da fonte de dadosGerenciamento da base de usuários para campanhas de marketing e promocionaisUS
Canada
Provedores de instalações seguras de colocation e webhosting e / ou provedores de hospedagem em nuvemTodos os dados, excluindo números de cartão de créditoHospedagem de aplicativos de colaboração IotumPode incluir (dependendo da sua localização e localização dos participantes): EUA, Canadá, Irlanda, Japão, Índia, Cingapura, Hong Kong, Reino Unido, Austrália, União Europeia
Ambientes e plataformas de desenvolvimento de softwareTodos os dados, exceto números de cartão de crédito e senhasDesenvolvimento de aplicações; depuração e registro de aplicativos, tíquetes internos, comunicação e repositório de códigoUS
Plataforma SaaS de gerenciamento de clientesInformações pessoais, tíquetes de suporte, dados de CDR de contato de suporte, detalhes do cliente, uso de serviço, histórico de transaçõesSuporte ao cliente, gerenciando leads de vendas, oportunidades e contas no CRMUS
Canada
UK
Provedores de telecomunicações e rede de comunicação, incluindo provedores de números de discagemDados de CDR da conferênciaServiços de transporte de dados e número de discagem (“DID”); Alguns DIDs nos aplicativos de colaboração da Iotum podem ser fornecidos por empresas de comunicação e rede localizadas em todo o mundo (para fornecer acesso aos participantes em tais locais)NÓS; jurisdição global associada
Provedores de números gratuitosDados de CDR da conferênciaServiços de números gratuitos; Alguns números Toll-Free nos aplicativos de colaboração da Iotum são fornecidos por empresas de comunicação e rede localizadas em todo o mundo (a fim de fornecer acesso aos participantes em tais locais)NÓS; jurisdição global associada
Provedor SaaS de análise de dadosTodos os dados, excluindo números de cartão de créditoRelatórios e análise de dados; marketing e análise de tendênciasEUA / Canadá
Provedor de processamento de cartão de créditoDetalhes de informações de faturamento, detalhes da transaçãoProcessamento de cartão de crédito; serviços hospedados de processamento de cartão de créditoUS

Quando aplicável, a Iotum depende das cláusulas contratuais associadas com esses processadores terceirizados em cada caso para garantir que todos os requisitos de processamento de privacidade de dados sejam atendidos. Quando aplicável, isso pode incluir as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para transferências internacionais descritas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Transferência internacional, processamento e armazenamento de informações pessoais

Podemos transferir suas informações pessoais para qualquer subsidiária da Empresa em todo o mundo, ou para terceiros e parceiros de negócios, conforme descrito acima, localizados em vários países ao redor do mundo. Ao usar nossos sites e soluções ou fornecer-nos quaisquer informações pessoais, quando a lei aplicável permitir, você reconhece e aceita a transferência, processamento e armazenamento de tais informações fora de seu país de residência, onde os padrões de proteção de dados podem ser diferentes.

Segurança de suas informações pessoais

Tomamos medidas razoáveis ​​e apropriadas para proteger as informações pessoais que nos foram confiadas e tratá-las com segurança de acordo com esta Declaração de Privacidade. A Empresa implementa salvaguardas físicas, técnicas e organizacionais projetadas para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilegal. Quando aplicável, também exigimos contratualmente que nossos fornecedores protejam essas informações contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilegal.

Mantemos uma variedade de salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger suas informações pessoais. Por exemplo, usamos ferramentas e técnicas aceitas para nos proteger contra o acesso não autorizado aos nossos sistemas. Além disso, restringimos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários que precisam saber dessas informações para fornecer produtos ou serviços a você. Você deve estar ciente de que o FreeConference não tem controle sobre a segurança de outros sites na Internet que você visita, interage ou dos quais adquire produtos ou serviços.

Uma parte importante da proteção da segurança das informações pessoais são seus esforços para se proteger contra o acesso não autorizado ao seu nome de usuário e senha e ao seu computador. Além disso, certifique-se de desconectar quando terminar de usar um computador compartilhado e sempre saia de qualquer site ao visualizar informações de conta pessoal.

Retenção e eliminação de informações pessoais

Iremos reter suas informações pessoais conforme necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas. Isso é mais detalhado na seção anterior intitulada “Informações coletadas sobre você”. Reteremos e usaremos suas informações pessoais conforme necessário para cumprir nossos requisitos de negócios, obrigações legais, resolver disputas, proteger nossos ativos e fazer cumprir nossos direitos e acordos.

Não reteremos informações pessoais em forma identificável quando os fins para os quais as informações pessoais foram coletadas tiverem sido alcançados e não houver necessidade legal ou comercial de reter tais informações pessoalmente identificáveis. Depois disso, os dados serão destruídos, excluídos, tornados anônimos e / ou removidos de nossos sistemas.

Uso de “Cookies” no FreeConference

Como muitos sites e soluções baseadas na web, o FreeConference usa ferramentas de coleta automática de dados, como cookies, links da web incorporados e beacons da web. Essas ferramentas coletam certas informações padrão que seu navegador nos envia (por exemplo, endereço de protocolo da Internet (IP)). Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu disco rígido por um site quando você os visita. Esses arquivos identificam seu computador e registram suas preferências e outros dados sobre sua visita para que quando você retornar ao site, o site saiba quem você é e possa personalizar sua visita. Por exemplo, os cookies ativam a função de um site, de modo que você só precisa fazer o login uma vez.

Em geral, usamos cookies para personalizar os sites e fazer recomendações com base nas seleções que você fez no passado, bem como para melhorar a experiência de cada site; para melhorar sua experiência de navegação online e para concluir as transações que você solicitou. Estas ferramentas ajudam a tornar a sua visita ao nosso site e Soluções mais fácil, eficiente e personalizada. Também usamos as informações para melhorar nosso site e soluções e fornecer mais serviços e valor.

Os anunciantes que veiculam anúncios em nossos sites também podem usar seus próprios cookies. Esses cookies externos são regidos pelas políticas de privacidade das entidades que veiculam os anúncios e não estão sujeitos a esta Política. Também podemos fornecer links para outros sites e serviços de terceiros que estão fora do controle da Empresa e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Nós o encorajamos a revisar as declarações de privacidade publicadas nos sites que você visita.

À medida que os avanços da tecnologia e os cookies fornecem mais funcionalidade, esperamos usá-los em diferentes ofertas de maneiras diferentes. Conforme fazemos isso, esta Política será atualizada para fornecer a você mais informações.

Proteção de privacidade on-line infantil

A FreeConference não coleta intencionalmente, direta ou passivamente, informações de crianças menores de 18 anos. Se criarmos ofertas e produtos que tornem apropriado coletar informações de crianças menores de 18 anos, iremos notificá-lo sobre a mudança nesta Política . Também pediremos aos pais que confirmem seu consentimento antes de qualquer coleta, uso ou divulgação dessas informações. Você deve estar ciente, entretanto, que navegadores da web e serviços de conferência configurados para uso familiar podem ser usados ​​por menores sem o conhecimento do FreeConference. Se isso acontecer, quaisquer informações coletadas durante o uso parecerão ser informações pessoais do assinante adulto real e tratadas como tal de acordo com esta Política.

PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE UE-EUA

O FreeConference está em conformidade com a Estrutura de Proteção da Privacidade da UE-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia para os Estados Unidos. O FreeConference certificou o Departamento de Comércio dos EUA de que cumpre os Princípios do Privacy Shield. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Privacy Shield, os Princípios do Privacy Shield prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

O FreeConference é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, de acordo com o Privacy Shield Framework, e posteriormente transfere para um terceiro agindo como um agente em seu nome. O FreeConference está em conformidade com os Princípios do Privacy Shield para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência subsequente. Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Estrutura do Privacy Shield, a FreeConference está sujeita aos poderes regulatórios da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos e da Comissão Federal de Comunicação dos Estados Unidos. Em certas situações, o FreeConference pode ser obrigado a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais por autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Em conformidade com os Princípios do Privacy Shield, o FreeConference se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE com perguntas ou reclamações sobre nossa política de Privacy Shield devem primeiro entrar em contato com FreeConference em c / o Iotum Inc., atenção: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 e / ou privacy@FreeConference.com. A FreeConference também se comprometeu a cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPAs) em relação a reclamações não resolvidas do Privacy Shield relativas a dados transferidos da UE. Se você tiver uma questão não resolvida de privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido de forma satisfatória, entre em contato com o provedor de resolução de disputas associado (gratuitamente) conforme estabelecido em https://www.privacyshield.gov. Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), você pode invocar uma arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas tiverem sido Exausta.

Consistente com os Princípios da Proteção de Privacidade, esta política de privacidade reflete o direito dos indivíduos de acessar as informações pessoais sobre eles mantidas por nós e ser capazes de corrigir, alterar ou excluir essas informações onde estiverem imprecisas ou tiverem sido processadas em violação dos Princípios , exceto quando o ônus ou despesa de fornecer acesso for desproporcional aos riscos para a privacidade do indivíduo no caso em questão, ou quando os direitos de outras pessoas que não o indivíduo seriam violados. Consulte a seção “Posso verificar a precisão das informações da conta ou solicitar que você exclua essas informações?” acima para obter detalhes.

Em conformidade com os Princípios do Privacy Shield, o FreeConference se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE com perguntas ou reclamações sobre nossa política de Privacy Shield devem primeiro entrar em contato com a FreeConference em c / o Iotum Inc., atenção: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120. A FreeConference comprometeu-se ainda a cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE.

Embora o Privacy Shield tenha sido invalidado como um mecanismo de transferência pela União Europeia (UE), a Empresa está empenhada em proteger todas as informações pessoais recebidas de países membros da União Europeia (UE), Reino Unido e Suíça (consulte as informações coletadas acima sobre você para exemplos de informações pessoais que a Empresa processa quando você usa nossos sites e soluções e interage conosco), de acordo com os princípios aplicáveis ​​e para garantir que as informações pessoais coletadas de indivíduos na UE sejam acessíveis a eles como parte de seus direitos individuais quando o A empresa é a controladora das informações pessoais.

Colocação FreeConference de anúncios em banner em outros sites

O FreeConference pode usar empresas de publicidade terceirizadas para colocar anúncios sobre nossos produtos e serviços em outros sites. Essas empresas terceirizadas podem usar outra tecnologia, como web beacons ou tagging, para medir a eficácia de nossos anúncios. Para medir a eficácia da publicidade e oferecer conteúdo de anúncio seletivo, eles podem usar informações anônimas sobre suas visitas ao nosso e a outros sites. Mas em todos os casos, eles usam um número anônimo para identificá-lo e NÃO usam seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer coisa que o identifique pessoalmente. O uso de tais cookies está sujeito à política de privacidade de terceiros, não à política da FreeConference.

Seus direitos de privacidade da Califórnia

Esta seção é aplicável apenas a residentes da Califórnia.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) / Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA)

Para fins comerciais nos últimos doze meses, a Empresa pode ter coletado, usado e compartilhado informações pessoais sobre você conforme descrito nesta Política de Privacidade. Cada categoria de dados que pode ser usada pela Empresa ou compartilhada com terceiros é categoricamente descrita nesta Política de Privacidade.

Os consumidores da Califórnia têm o direito de (1) solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais (2) cancelar a venda de suas informações pessoais; e (3) nem ser discriminado por exercer um de seus direitos de privacidade na Califórnia.

Todos os indivíduos têm o direito de solicitar acesso ou exclusão das informações que a Empresa mantém sobre eles on-line por meio do Formulário de Solicitação de Privacidade da Empresa ou por correio para: FreeConference, um serviço da Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privacy. Além disso, os residentes da Califórnia também podem enviar uma solicitação para privacidade@FreeConference.com. A Empresa não discrimina indivíduos que exercem seus direitos de privacidade.

Não venda minhas informações pessoais

A Empresa não vende (como “vende” é tradicionalmente definido) suas informações pessoais. Ou seja, não fornecemos seu nome, número de telefone, endereço, endereço de e-mail ou outras informações de identificação pessoal a terceiros em troca de dinheiro. No entanto, de acordo com a legislação da Califórnia, o compartilhamento de informações para fins publicitários pode ser considerado uma "venda" de "informações pessoais". Se você visitou nossas propriedades digitais nos últimos 12 meses e viu anúncios, de acordo com a legislação da Califórnia, suas informações pessoais podem ter sido "vendidas" a nossos parceiros de publicidade para uso próprio. Os residentes da Califórnia têm o direito de cancelar a “venda” de informações pessoais e facilitamos para qualquer pessoa interromper as transferências de informações que possam ser consideradas como uma “venda” de nosso site ou aplicativo móvel.

Como cancelar a venda de suas informações

Para nossos sites, clique no link “Não venda minhas informações pessoais” na parte inferior da página inicial. Para nossos aplicativos móveis, atualmente não oferecemos publicidade de terceiros no aplicativo e, portanto, não há nada para cancelar a este respeito. Depois de clicar no link “Não vender minhas informações pessoais” em um de nossos sites, você poderá gerenciar suas preferências de cookies para o site, o que criará um cookie de exclusão para ser armazenado em seu navegador, evitando informações pessoais de serem disponibilizados neste site a parceiros de publicidade para seu próprio uso, independente da Empresa (este cookie de cancelamento se aplica apenas ao navegador que você estava usando e apenas ao dispositivo que estava usando no momento em que fez a seleção. Se você acessar os sites de outros navegadores ou dispositivos, também precisará fazer essa seleção em cada navegador e dispositivo). Também é possível que partes do serviço do site não funcionem conforme o esperado. Você deve estar ciente de que, se excluir ou limpar os cookies, nosso cookie de exclusão será excluído e você precisará cancelar novamente.

Optamos por essa abordagem em vez de usar seu nome e informações de contato porque:

  • Não pedimos suas informações de identificação pessoal porque não precisamos delas para honrar sua solicitação de Não Vender. Uma regra geral de privacidade é não coletar informações de identificação pessoal quando você não precisa - portanto, configuramos esse método.
  • Podemos não saber que as informações que compartilhamos com os parceiros de publicidade estão relacionadas a você. Por exemplo, podemos capturar e compartilhar um identificador ou endereço IP de um dispositivo que você está usando para visitar nosso site, mas não vinculamos essas informações a você. Com esse método, somos melhores em garantir que honramos a intenção de sua solicitação de Não Vender, em vez de apenas pegar seu nome e endereço.

Ley “Shine the Light” de California

Os residentes do Estado da Califórnia, de acordo com o Código Civil da Califórnia § 1798.83, têm o direito de solicitar às empresas que conduzem negócios na Califórnia uma lista de todos os terceiros aos quais a empresa divulgou informações pessoais durante o ano anterior para fins de marketing direto. Como alternativa, a lei prevê que se a empresa tiver uma política de privacidade que oferece uma opção de exclusão ou aceitação do uso de suas informações pessoais por terceiros (como anunciantes) para fins de marketing, a empresa pode fornecer a você informações sobre como exercer suas opções de escolha de divulgação.

A Empresa tem uma Política de Privacidade abrangente e fornece detalhes sobre como você pode optar por não aceitar ou aceitar o uso de suas informações pessoais por terceiros para fins de marketing direto. Portanto, não somos obrigados a manter ou divulgar uma lista de terceiros que receberam suas informações pessoais para fins de marketing durante o ano anterior.

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Por exemplo, a FreeConference revisará ou atualizará esta Política se nossas práticas mudarem, conforme mudamos os existentes ou adicionamos novos serviços ou conforme desenvolvemos melhores maneiras de informá-lo sobre produtos que achamos que serão de seu interesse. Você deve consultar esta página frequentemente para obter as informações mais recentes e a data efetiva de quaisquer alterações. Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos a versão revisada aqui, com uma data de revisão atualizada. Se fizermos alterações materiais em nossa Declaração de Privacidade, também podemos notificá-lo por outros meios, como publicando um aviso em nossos sites ou enviando uma notificação. Ao continuar a usar nossos sites após essas revisões entrarem em vigor, você aceita e concorda com as revisões e obedece a elas.

A Política de Privacidade do FreeConference foi revisada e entrou em vigor em 3 de novembro de 2021.

Como entrar em contato conosco

A FreeConference está comprometida com as políticas estabelecidas nesta Política. Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política, entre em contato support@FreeConference.com. Ou você pode postar em: FreeConference, um serviço da Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Opt-Out: Se você deseja cancelar o recebimento de todas as nossas correspondências futuras, entre em contato com privacidade@FreeConference.com or support@FreeConference.com.

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