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Informativa sulla Privacy

FreeConference ha una politica di protezione della privacy dei clienti. Riteniamo che tu abbia il diritto di sapere quali informazioni raccogliamo da te e come tali informazioni vengono utilizzate, divulgate e protette. Abbiamo creato questa dichiarazione di politica (la "Politica sulla privacy" o la "Politica") per spiegare le nostre pratiche e politiche sulla privacy. Quando si utilizza qualsiasi prodotto o servizio FreeConference, è necessario comprendere quando e come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, divulgate e protette.

FreeConference è un servizio di Iotum Inc.; Iotum Inc. e le sue sussidiarie (collettivamente la "Società") si impegnano a proteggere la tua privacy e a fornirti un'esperienza positiva sui nostri siti Web e durante l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi (le "Soluzioni"). Nota: "FreeConference", "Noi", "Noi" e "Nostro" indicano il sito Web www.FreeConference.com (inclusi i sottodomini e le relative estensioni) (i "Siti Web") e la Società.

Questa Informativa si applica ai siti Web e alle soluzioni che si collegano o fanno riferimento a questa Informativa sulla privacy e descrive come gestiamo le informazioni personali e le scelte a tua disposizione in merito alla raccolta, all'uso, all'accesso e come aggiornare e correggere le tue informazioni personali. Ulteriori informazioni sulle nostre pratiche relative alle informazioni personali possono essere fornite anche con altri avvisi forniti prima o al momento della raccolta dei dati. Alcuni siti Web e Soluzioni della Società possono avere la propria documentazione sulla privacy che descrive come gestiamo le informazioni personali per tali siti Web o Soluzioni in particolare. Nella misura in cui un avviso specifico per un sito Web o una Soluzione differisce dalla presente Informativa sulla privacy, l'avviso specifico avrà la precedenza. In caso di differenze tra le versioni tradotte e non in lingua inglese della presente Informativa sulla privacy, prevarrà la versione inglese statunitense.

Che cosa sono le informazioni personali?

"Informazioni personali" sono tutte le informazioni che possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare un individuo o che possono essere direttamente associate a una persona o entità specifica, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sull'indirizzo IP o informazioni di accesso (account numero, password).

Le informazioni personali non includono informazioni "aggregate". Le informazioni aggregate sono dati che raccogliamo su un gruppo o una categoria di servizi o clienti da cui sono stati rimossi gli identificatori dei singoli clienti. In altre parole, il modo in cui utilizzi un servizio può essere raccolto e combinato con informazioni su come altri utilizzano lo stesso servizio, ma nessuna informazione personale sarà inclusa nei dati risultanti. I dati aggregati ci aiutano a comprendere le tendenze e le esigenze dei clienti in modo da poter considerare meglio nuovi servizi o adattare i servizi esistenti ai desideri dei clienti. Un esempio di dati aggregati è la nostra capacità di preparare un report che indichi che un certo numero di nostri clienti utilizza sempre i nostri servizi di collaborazione a una certa ora del giorno. Il rapporto non conterrebbe alcuna informazione di identificazione personale. Possiamo vendere dati aggregati a o condividere dati aggregati con terze parti.

Raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali

I nostri siti Web raccolgono informazioni personali su di te in modo da poter fornire i prodotti o i servizi richiesti. Potremmo raccogliere dati, incluse informazioni personali, su di te mentre utilizzi i nostri siti Web e soluzioni e interagisci con noi. Ciò avviene automaticamente quando interagisci con noi, ad esempio quando ti registri o accedi al servizio. Potremmo anche acquistare informazioni di marketing e vendita disponibili in commercio da terze parti in modo da poterti servire meglio.

I tipi di informazioni personali che possiamo elaborare dipendono dal contesto aziendale e dalle finalità per le quali sono state raccolte. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali allo scopo di operare e contribuire a garantire la sicurezza della nostra attività, fornire, migliorare e personalizzare i nostri siti Web e soluzioni, inviare avvisi, marketing e altre comunicazioni e per altri scopi legittimi consentiti dalla legge applicabile .

Informazioni raccolte su di te

In qualità di titolare e responsabile del trattamento dei dati, raccogliamo una serie di informazioni personali sugli utenti dei nostri prodotti o servizi. Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni personali che potremmo raccogliere ed elaborare su di te:

Descrizione del servizio: FreeConference è un servizio di incontro di gruppo, conferenza e collaborazione fornito da Iotum Inc. e dalle sue affiliate.
Oggetto del trattamento:Iotum elabora alcune Informazioni personali del cliente per conto dei suoi clienti in relazione alla fornitura di conferenze e collaborazione di gruppo. Il contenuto delle informazioni personali del cliente è determinato dai prodotti e servizi utilizzati dai suoi clienti; durante la fornitura di tali servizi, la piattaforma e la rete di Iotum possono acquisire dati dai sistemi, dai telefoni e / o dalle piattaforme software di terze parti dei Clienti.
Durata del trattamento:Per la durata dei Servizi a cui il Cliente li utilizza o per la durata dell'abbonamento per un account per utilizzare tali Servizi, a seconda di quale sia il periodo più lungo.
Natura e Finalità del Trattamento:Per consentire a Iotum di fornire al Cliente determinati Servizi in relazione ai servizi di conferenza e collaborazione di gruppo in conformità con i Termini e condizioni dei suoi servizi.
Tipo di informazioni personali:Informazioni personali del Cliente relative ai Clienti e agli utenti finali forniti dei Servizi che si basano sui dati forniti da tali Clienti o dagli utenti finali forniti e/o altrimenti raccolti da o per conto del Cliente o dell'utente finale fornito a seguito dell'uso dei Servizi. Iotum raccoglie anche informazioni sui visitatori delle sue proprietà web. Le informazioni raccolte possono includere, senza limitazioni, dati caricati o estratti in Iotum, informazioni di contatto personali, informazioni demografiche, informazioni sulla posizione, dati del profilo, ID univoci, password, attività di utilizzo, cronologia delle transazioni e dati sul comportamento online e sugli interessi.
Categorie di soggetti dell'informazione: i Clienti di FreeConference (e, se di natura aziendale o di gruppo, gli utenti dei Servizi forniti), nonché i visitatori dei Siti Web.

I tipi specifici di informazioni personali e di altro tipo che potremmo raccogliere da te sono i seguenti:

  • Informazioni che ci fornisci: raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando ti iscrivi ai Siti Web o utilizzi i nostri servizi. Ad esempio, puoi fornirci un indirizzo e-mail quando ti registri per i servizi. Potresti non aver pensato in questo modo, ma l'indirizzo e-mail che potresti utilizzare durante la navigazione sul nostro sito Web è un esempio di informazioni che ci fornisci e che raccogliamo e utilizziamo.
  • Informazioni raccolte automaticamente: riceviamo automaticamente determinati tipi di informazioni ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, quando visiti i siti Web, i nostri sistemi raccolgono automaticamente il tuo indirizzo IP e il tipo e la versione di browser che utilizzi.
  • Informazioni da altre fonti: potremmo ottenere informazioni su di te da fonti esterne e aggiungerle o, previo tuo consenso esplicito, combinarle con le informazioni del nostro account. Possiamo utilizzare le informazioni demografiche e di marketing disponibili in commercio di terze parti per aiutarci a servirvi meglio o informarvi su nuovi prodotti o servizi che riteniamo possano interessarvi.

È necessario fare riferimento al resto di questa Informativa per vedere come utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo queste informazioni, che generalmente rientrano nelle seguenti categorie:

Fonte dei dati personaliTipi di dati personali oggetto di trattamentoFinalità del trattamentoBase legalePeriodo di conservazione
Cliente (al momento della registrazione)Nome utente, e-mail, nome utente selezionato, data di creazione dell'account, passwordPer fornire applicazioni di collaborazione

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici
Cliente (al momento della registrazione)Fonte datiFornire applicazioni di collaborazione efficienti e marketing associato e assistenza clienti

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici
Sistemi operativi (guidati dall'attività del cliente e dall'uso del servizio)Dati di registrazione delle chiamate (CDR), dati di registro, dati di valutazione delle chiamate, ticket e dati dell'assistenza clientiPer fornire applicazioni di collaborazione

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici
Sistemi operativi (guidati dall'attività del cliente e dall'uso del servizio)Registrazioni, lavagne biancheRegistrazione dell'applicazione

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici
Sistemi operativi (guidati dall'attività del cliente e dall'uso del servizio)Trascrizioni, riepiloghi delle chiamate intelligentiPer fornire le funzioni e le caratteristiche aggiuntive associate relative alle applicazioni di collaborazione

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici
Cliente (solo se i dati di fatturazione inseriti e applicabili)Dettagli di fatturazione, dettagli della transazioneElaborazione della carta di credito

* Consenso

* Necessario per fornire i servizi di collaborazione richiesti al cliente

Maggiore durata del periodo contrattuale del cliente e qualsiasi periodo più lungo richiesto a causa di requisiti normativi specifici

FreeConference riconosce che i genitori spesso si iscrivono ai nostri prodotti e servizi per uso familiare, che possono includere l'uso da parte di bambini di età inferiore ai 18 anni. Qualsiasi informazione raccolta da tale utilizzo sembrerà essere l'informazione personale dell'effettivo abbonato al servizio e saranno trattati come tali ai sensi della presente Politica.

Quando il nostro cliente è un'azienda o un'altra entità che acquista servizi per dipendenti o altri utenti autorizzati, questa Politica regolerà generalmente le informazioni personali associate a singoli dipendenti o utenti autorizzati. Tuttavia, se il cliente aziendale ha accesso alle informazioni personali dei dipendenti o di altri utenti autorizzati sarà disciplinato dai termini di qualsiasi contratto di servizio. Su tale base, i dipendenti o altri utenti autorizzati dovrebbero verificare con il cliente aziendale le sue pratiche sulla privacy, prima di utilizzare i Servizi.

Come e perché FreeConference utilizza le informazioni personali?

Raccogliamo informazioni personali per una serie di motivi aziendali, come ad esempio:

  • Elaborazione degli ordini, inclusi fatturazione e pagamento
  • Gestione e amministrazione delle relazioni con i clienti
  • Creazione e gestione di account utente
  • Fornitura di siti Web e soluzioni e abilitazione dell'uso di determinate funzionalità
  • Analisi, personalizzazione, miglioramento della precisione e miglioramento dell'esperienza utente, delle comunicazioni e delle interazioni
  • Invio di comunicazioni all'utente, anche per finalità di marketing o di soddisfazione del cliente

In generale, utilizziamo le informazioni personali per fornire i servizi o completare le transazioni che hai richiesto e per anticipare e risolvere problemi con i tuoi servizi. I dettagli di tale trattamento sono riepilogati nella tabella precedente.

Se ti sei iscritto espressamente al nostro programma di newsletter via e-mail o a qualsiasi altra forma di comunicazione da parte nostra (ad esempio, spuntando una casella di consenso nelle nostre pagine di registrazione), potremmo anche utilizzare queste informazioni per creare e informarti di altri prodotti o servizi da FreeConference o altri che potrebbero soddisfare meglio le tue esigenze. Tutte le informazioni che ci fornisci sono archiviate sui nostri server sicuri e qualsiasi transazione di pagamento verrà crittografata.

Se scegli di fornirci le informazioni personali di una terza parte (come nome, e-mail e numero di telefono), dichiari di avere l'autorizzazione della terza parte a farlo. Gli esempi possono includere l'inoltro di materiale di riferimento o di marketing a un amico. Le terze parti possono cancellarsi da qualsiasi comunicazione futura seguendo il link fornito nel messaggio iniziale.

In alcuni casi, potremmo raccogliere automaticamente dati tramite cookie, weblog, web beacon e altre applicazioni simili. Si prega di leggere la sezione Utilizzo dei cookie della FreeConference di seguito per ulteriori informazioni.

Accesso e accuratezza delle tue informazioni personali ed esercizio dei tuoi diritti

Puoi controllare l'accuratezza delle informazioni del tuo account o chiederci di eliminare queste informazioni. Abbiamo bisogno del tuo aiuto per mantenere le tue informazioni personali accurate e aggiornate. Forniamo diverse opzioni per accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali. Attraverso i nostri siti Web, puoi modificare o rivedere le informazioni del tuo account. Hai anche il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso su di te. Laddove applicabile, una richiesta di accesso può essere soggetta a una tariffa per far fronte ai nostri costi nel fornirti i dettagli delle informazioni in nostro possesso su di te.

Se per qualsiasi motivo desideri che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te in parte o nella sua interezza, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com e saremo felici di aiutarti. Dovresti capire che per essere rimosso da tutte le mailing list (inclusi gli aggiornamenti del servizio e della conferenza), potrebbe essere necessario rimuovere il tuo PIN dai nostri sistemi operativi, il che potrebbe significare che non sarai più in grado di utilizzare i nostri servizi. Un utente può eliminare il proprio account FreeConference, che includerebbe le informazioni personali associate, in qualsiasi momento tramite l'account dell'applicazione.

Quando la Società agisce in qualità di "titolare del trattamento", puoi esercitare i tuoi diritti di accesso e richiedere correzioni o disattivazioni ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili direttamente con la Società come descritto nella specifica documentazione della Soluzione o inoltrando una richiesta attraverso la fornitura di una Richiesta di privacy Modulo per privacy@FreeConference.com. Quando la Società agisce in qualità di “responsabile del trattamento” e Lei desidera esercitare i Suoi diritti di accesso e richiedere correzioni o disattivazioni, la Società La indirizzerà al titolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o aiuto per accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali, non esitare a contattarci direttamente. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta o abbiamo bisogno di più tempo, ti forniremo una spiegazione.

Le tue preferenze di comunicazione

Ti offriamo la possibilità di ricevere una serie di informazioni relative alla nostra attività, ai programmi, ai siti Web e alle soluzioni. Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione in qualsiasi momento attraverso le seguenti modalità:

  • Seguendo le istruzioni incluse in ogni e-mail promozionale da parte nostra per annullare l'iscrizione a tale invio.
  • Aggiornando le impostazioni del tuo account FreeConference.
  • Compilando e inviando un modulo di richiesta sulla privacy o contattandoci via e-mail all'indirizzo: FreeConference, a service of Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Assicurati di includere il tuo nome, indirizzo e-mail, la comunicazione ricevuta, il metodo di consegna (ad es. posta, e-mail, telefonata, testo) e qualsiasi altra informazione sul materiale che non desideri più ricevere.
  • Queste scelte non si applicano alle notifiche di servizio o ad altre comunicazioni richieste che sono considerate parte dei Siti Web e delle Soluzioni, che potresti ricevere periodicamente a meno che tu non annulli o interrompi l'uso in conformità con i suoi termini e condizioni.

Utilizzando i nostri siti Web, le nostre soluzioni o in altro modo coinvolgendoci o fornendoci informazioni personali, accetti che possiamo comunicare con te in merito a sicurezza, privacy e questioni amministrative relative al tuo utilizzo. Ad esempio, se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di informarti pubblicando un avviso sui nostri siti Web, inviandoti un'e-mail o contattandoti in altro modo.

Condivisione e divulgazione delle tue informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti allo scopo di gestire la nostra attività, fornire, analizzare, migliorare, proteggere e personalizzare i nostri siti Web e soluzioni, inviare marketing e altre comunicazioni relative alla nostra attività e per altri scopi legittimi consentiti dalla normativa applicabile legge o in altro modo con il tuo consenso.

Possiamo condividere le informazioni personali nei seguenti modi:

  • All'interno della Società (comprese le società controllate) per finalità di trattamento dei dati, quali marketing, operazioni commerciali, conformità, sicurezza, funzionalità del Sito o della Soluzione o archiviazione;
  • Con partner commerciali, fornitori di servizi, agenti di terze parti autorizzati o appaltatori per fornire una soluzione, un servizio o una transazione per il sito Web richiesti. Gli esempi includono l'elaborazione di ordini e transazioni con carta di credito, l'hosting di siti Web, l'assistenza nelle attività relative alle vendite o il supporto post-vendita e la fornitura di assistenza ai clienti;
  • Per far rispettare o applicare i nostri accordi con i clienti; avviare, rendere, fatturare e riscuotere i Servizi;
  • In connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, consolidamento o ristrutturazione, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da o ad un'altra società;
  • In risposta a una richiesta di informazioni da parte di un'autorità competente o di una terza parte, se riteniamo che la divulgazione sia conforme o altrimenti richiesta da qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile;
  • Con funzionari delle forze dell'ordine, autorità governative o altre terze parti, se necessario per conformarsi a procedimenti legali, per proteggere i nostri diritti o proprietà, per proteggere gli utenti dei Servizi dall'uso fraudolento, abusivo o illegale di tali servizi, o come altrimenti richiesto dalla normativa applicabile legge;
  • In forma aggregata, anonima e/o non identificata che non può essere ragionevolmente utilizzata per identificarti; e/o
  • Se ti informiamo diversamente e acconsenti alla condivisione.

In sostanza, possiamo divulgare informazioni personali a terzi per consentirci di fornirti i nostri prodotti e servizi (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento) o come parte dei termini e delle condizioni per un particolare servizio. Potremmo anche divulgare informazioni personali a terzi per proteggere i diritti e la proprietà della Società o dei suoi abbonati (ad esempio, alla polizia o alle autorità antifrode competenti, qualora le circostanze lo richiedano). Non divulgheremo o venderemo le tue informazioni personali a terzi per nessun altro scopo senza il tuo esplicito consenso. Questo di solito viene fornito spuntando le caselle deselezionate sulle nostre pagine di registrazione in merito a quali forme di comunicazione di terze parti acconsenti a ricevere (come e-mail, telefono o messaggio di testo). Tuttavia, puoi anche fornire il consenso scritto o verbale ove applicabile. Non sei obbligato a prestare il Tuo consenso a nessun tipo particolare di comunicazione oa tutto. È interamente una tua decisione.

Uso interno delle informazioni personali

In generale, utilizziamo le informazioni personali per servire i nostri clienti, per migliorare ed estendere la nostra relazione con i clienti e per consentire ai nostri clienti di trarre il massimo vantaggio dai nostri prodotti e servizi. Ad esempio, comprendendo come utilizzi i nostri siti Web dal tuo computer, siamo in grado di personalizzare e personalizzare la tua esperienza. Più specificamente, utilizziamo le informazioni personali per fornire servizi o completare le transazioni che hai richiesto e per anticipare e risolvere problemi con i tuoi servizi. Previo tuo espresso consenso, FreeConference può anche inviarti e-mail per informarti su nuovi prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti o che soddisfano meglio le tue esigenze (se non diversamente specificato quando completi la registrazione come utente dei nostri servizi).

Utilizzo da parte di terzi delle informazioni personali

Le informazioni sui nostri clienti sono una delle nostre risorse aziendali più importanti e quindi ci sforziamo di proteggerle e mantenerle riservate. Salvo eventuali divulgazioni consentite stabilite in questa sezione, non divulgheremo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo esplicito consenso. A seconda del servizio, potremmo ottenere il tuo consenso esplicito in diversi modi, tra cui:

  • Per iscritto;
  • Verbalmente;
  • Online spuntando le caselle deselezionate nelle nostre pagine di registrazione in merito alle forme di comunicazione di terze parti a cui acconsenti (come e-mail, telefono o messaggio di testo);
  • Al momento dell'inizio del servizio, quando il tuo consenso fa parte dei termini e delle condizioni richiesti per utilizzare il servizio.

Non sei obbligato a dare il tuo consenso a nessun tipo particolare di comunicazione oa tutto. In determinate circostanze, il tuo consenso alla divulgazione delle informazioni personali può anche essere implicito semplicemente dalla natura delle tue richieste, ad esempio quando ci chiedi di consegnare un'e-mail a un'altra persona o quando il tuo indirizzo di ritorno viene divulgato come parte del servizio e il tuo consenso a farlo implicitamente nell'uso della Soluzione. Per determinare come le informazioni personali possono essere divulgate come parte di una particolare Soluzione, è necessario rivedere i termini e le condizioni d'uso per quella Soluzione.

Potremmo condividere le informazioni personali con terze parti (ad esempio, partner commerciali, fornitori e subappaltatori) se necessario per completare una transazione, eseguire un servizio per nostro conto o che hai richiesto o per migliorare la nostra capacità di servirti meglio. Se la terza parte agisce esclusivamente per nostro conto, FreeConference richiederà loro di seguire le nostre pratiche sulla privacy. La Società può condividere le tue informazioni personali con l'operatore di un fornitore di FreeConference, nella misura necessaria per fornirti i Servizi, come ulteriormente dettagliato di seguito.

Subappalto e Subelaborazione

Iotum Inc. può fornire i seguenti tipi di informazioni ai seguenti tipi di processori di terze parti per i seguenti scopi al fine di fornire i Servizi all'Utente:

Tipo di subappaltatore in subappalto Tipi di dati personali oggetto di trattamentoFinalità del trattamento e / o attività da eseguireTrasferimento internazionale (se applicabile)
Piattaforma SaaS per la gestione degli utentiDettagli del cliente, dettagli dei dati di origineGestione della base utenti per campagne di marketing e promozionaliUS
Canada
Fornitori di servizi di colocation e web hosting sicuri e / o fornitori di cloud hostingTutti i dati, esclusi i numeri di carta di creditoHosting di applicazioni di collaborazione IotumPuò includere (a seconda della tua posizione e della posizione dei partecipanti): Stati Uniti, Canada, Irlanda, Giappone, India, Singapore, Hong Kong, Regno Unito, Australia, Unione Europea
Ambienti e piattaforme di sviluppo softwareTutti i dati, esclusi i numeri di carta di credito e le passwordSviluppo di applicazioni; debug e registrazione dell'applicazione, ticketing interno, comunicazione e repository di codiceUS
Piattaforma SaaS per la gestione dei clientiInformazioni personali, ticket di supporto, dati CDR del contatto di supporto, dettagli del cliente, utilizzo del servizio, cronologia delle transazioniAssistenza clienti, gestione di potenziali clienti, opportunità e account all'interno di CRMUS
Canada
UK
Fornitori di reti di telecomunicazioni e comunicazioni, inclusi fornitori di numeri di accesso esternoDati CDR della conferenzaServizi di trasporto dati e dial-in number (“DID”); Alcuni DID all'interno delle applicazioni di collaborazione di Iotum possono essere forniti da comunicazioni e società di rete situate in tutto il mondo (al fine di fornire l'accesso ai partecipanti in tali località)NOI; giurisdizione globale associata
Fornitori di numeri verdiDati CDR della conferenzaServizi di numeri verdi; Alcuni numeri verdi all'interno delle applicazioni di collaborazione di Iotum sono forniti da società di comunicazione e di rete situate in tutto il mondo (al fine di fornire l'accesso ai partecipanti in tali località)NOI; giurisdizione globale associata
Provider SaaS di analisi dei datiTutti i dati, esclusi i numeri di carta di creditoReporting e analisi dei dati; marketing e analisi delle tendenzeUSA / Canada
Fornitore di elaborazione della carta di creditoDettagli di fatturazione, dettagli della transazioneElaborazione di carte di credito; servizi di elaborazione di carte di credito ospitatiUS

Ove applicabile, Iotum fa affidamento sulle clausole contrattuali associate con tali processori di terze parti in ogni caso per garantire che siano soddisfatti tutti i requisiti di trattamento della privacy dei dati necessari. Ove applicabile, ciò può includere le clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti internazionali descritte a https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.

Trasferimento internazionale, elaborazione e conservazione delle informazioni personali

Possiamo trasferire le tue informazioni personali a qualsiasi consociata della Società in tutto il mondo, o a terze parti e partner commerciali come descritto sopra che si trovano in vari paesi in tutto il mondo. Utilizzando i nostri siti Web e soluzioni o fornendoci informazioni personali, laddove consentito dalla legge applicabile, l'utente riconosce e accetta il trasferimento, l'elaborazione e l'archiviazione di tali informazioni al di fuori del proprio paese di residenza, dove gli standard di protezione dei dati potrebbero essere diversi.

Sicurezza delle informazioni personali

Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali a noi affidate e trattarle in modo sicuro in conformità con la presente Informativa sulla privacy. La Società implementa salvaguardie fisiche, tecniche e organizzative progettate per proteggere le tue informazioni personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati o accidentali. Ove applicabile, richiediamo inoltre contrattualmente che i nostri fornitori proteggano tali informazioni da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati o accidentali.

Manteniamo una varietà di garanzie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le tue informazioni personali. Ad esempio, utilizziamo strumenti e tecniche accettati per proteggere dall'accesso non autorizzato ai nostri sistemi. Inoltre, limitiamo l'accesso alle informazioni personali su di te a quei dipendenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per fornirti prodotti o servizi. Devi essere consapevole del fatto che FreeConference non ha alcun controllo sulla sicurezza di altri siti Web su Internet che potresti visitare, con cui interagire o dai quali acquisti prodotti o servizi.

Una parte importante della protezione della sicurezza delle informazioni personali sono i tuoi sforzi per proteggere dall'accesso non autorizzato al tuo nome utente e password e al tuo computer. Inoltre, assicurarsi di disconnettersi quando si finisce di utilizzare un computer condiviso e disconnettersi sempre da qualsiasi sito durante la visualizzazione delle informazioni sull'account personale.

Conservazione e smaltimento delle informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali secondo necessità per soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte. Questo è ulteriormente dettagliato nella sezione precedente intitolata "Informazioni raccolte su di te". Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali secondo necessità per rispettare i nostri requisiti aziendali, obblighi legali, risolvere controversie, proteggere i nostri beni e far rispettare i nostri diritti e accordi.

Non conserveremo le informazioni personali in forma identificabile quando sono stati raggiunti gli scopi per cui sono state raccolte le informazioni personali e non vi è alcuna necessità legale o commerciale di conservare tali informazioni personali. Successivamente, i dati verranno distrutti, cancellati, resi anonimi e/o rimossi dai nostri sistemi.

FreeConference Utilizzo dei “cookie”

Come molti siti Web e soluzioni basate sul Web, FreeConference utilizza strumenti di raccolta automatica dei dati, come cookie, collegamenti Web incorporati e Web beacon. Questi strumenti raccolgono alcune informazioni standard che il browser ci invia (ad es. indirizzo IP (Protocollo Internet). I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo disco rigido da un sito web quando visiti. Questi file identificano il tuo computer e registrano le tue preferenze e altri dati sulla tua visita in modo che quando torni sul sito web, il sito web sappia chi sei e possa personalizzare la tua visita. Ad esempio, i cookie abilitano una funzione del sito Web in modo che tu debba accedere solo una volta.

In generale, utilizziamo i cookie per personalizzare i siti Web e formulare raccomandazioni in base alle selezioni effettuate in passato, nonché per migliorare l'esperienza di ciascun sito Web; per migliorare la tua esperienza di navigazione online e per completare le transazioni che hai richiesto. Questi strumenti aiutano a rendere la tua visita al nostro sito Web e alle nostre soluzioni più semplice, efficiente e personalizzata. Utilizziamo le informazioni anche per migliorare il nostro sito Web e le nostre soluzioni e fornire un servizio e un valore maggiori.

Anche gli inserzionisti che pubblicano annunci sui nostri siti Web possono utilizzare i propri cookie. Tali cookie esterni sono regolati dalle politiche sulla privacy delle entità che pubblicano gli annunci e non sono soggetti a questa politica. Potremmo anche fornire collegamenti ad altri siti Web e servizi di terze parti che sono al di fuori del controllo della Società e non coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere le dichiarazioni sulla privacy pubblicate sui siti web che visiti.

Man mano che la tecnologia avanza e i cookie forniscono più funzionalità, ci aspettiamo di utilizzarli in offerte diverse in modi diversi. In tal caso, la presente Informativa verrà aggiornata per fornire maggiori informazioni.

Protezione della privacy online dei bambini

FreeConference non raccoglie consapevolmente, direttamente o passivamente informazioni da bambini di età inferiore a 18 anni. Se creiamo offerte e prodotti che rendono appropriato raccogliere informazioni da bambini di età inferiore a 18 anni, ti informeremo della modifica di questa Informativa . Chiederemo inoltre a un genitore di confermare il suo consenso prima di qualsiasi raccolta, utilizzo o divulgazione di tali informazioni. È necessario essere consapevoli, tuttavia, che i browser Web e i servizi di conferenza impostati per l'uso familiare possono essere utilizzati da minori all'insaputa di FreeConference. In tal caso, tutte le informazioni raccolte dall'utilizzo sembreranno essere le informazioni personali dell'effettivo abbonato adulto e trattate come tali ai sensi della presente Informativa.

PROTEZIONE SULLA PRIVACY UE-USA

FreeConference è conforme al Privacy Shield Framework UE-USA come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea agli Stati Uniti. FreeConference ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi dello Scudo per la privacy. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi del Privacy Shield, prevarranno i Principi del Privacy Shield. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov/.

FreeConference è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve, ai sensi del Privacy Shield Framework, e successivamente trasferisce a una terza parte che agisce in qualità di agente per suo conto. FreeConference è conforme ai principi dello scudo per la privacy per tutti i trasferimenti successivi di dati personali dall'UE, comprese le disposizioni sulla responsabilità del trasferimento successivo. Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi del Privacy Shield Framework, FreeConference è soggetta ai poteri di applicazione normativa della Federal Trade Commission degli Stati Uniti e della Federal Communication Commission degli Stati Uniti. In determinate situazioni, a FreeConference potrebbe essere richiesto di divulgare dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

In conformità con i principi dello Scudo per la privacy, FreeConference si impegna a risolvere i reclami sulla nostra raccolta o sull'utilizzo delle informazioni personali dell'utente. Gli individui dell'UE con richieste o reclami relativi alla nostra politica sullo scudo per la privacy devono prima contattare FreeConference all'indirizzo c/o Iotum Inc., attenzione: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 e/o privacy@FreeConference.com. FreeConference si è inoltre impegnata a collaborare con il panel istituito dalle autorità per la protezione dei dati dell'UE (DPA) per quanto riguarda i reclami irrisolti dello Scudo per la privacy relativi ai dati trasferiti dall'UE. Se hai un problema irrisolto sulla privacy o sull'utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta il fornitore di risoluzione delle controversie associato (gratuito) come indicato su https://www.privacyshield.gov. A determinate condizioni, descritte in modo più completo sul sito Web dello Scudo per la privacy (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), è possibile invocare un arbitrato vincolante quando sono state avviate altre procedure di risoluzione delle controversie esausto.

Coerentemente con i Principi dello Scudo per la privacy, questa informativa sulla privacy riflette il diritto delle persone di accedere alle informazioni personali su di loro detenute da noi ed essere in grado di correggere, modificare o eliminare tali informazioni laddove siano inaccurate o siano state elaborate in violazione dei Principi , tranne nei casi in cui l'onere o la spesa di fornire l'accesso sarebbe sproporzionato rispetto ai rischi per la privacy dell'individuo nel caso in questione, o laddove i diritti di persone diverse dall'individuo sarebbero violati. Fare riferimento alla sezione "Posso verificare l'accuratezza delle informazioni sull'account o chiederti di eliminare queste informazioni?" sopra per i dettagli.

In conformità con i principi dello Scudo per la privacy, FreeConference si impegna a risolvere i reclami sulla nostra raccolta o sull'utilizzo delle informazioni personali dell'utente. Gli individui dell'UE con richieste o reclami relativi alla nostra politica sullo scudo per la privacy devono prima contattare FreeConference all'indirizzo c/o Iotum Inc., attenzione: Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120. FreeConference si è inoltre impegnata a collaborare con il panel istituito dalle autorità per la protezione dei dati dell'UE.

Sebbene il Privacy Shield sia stato invalidato come meccanismo di trasferimento dall'Unione Europea (UE), la Società si impegna a proteggere tutte le informazioni personali ricevute dai paesi membri dell'Unione Europea (UE), dal Regno Unito e dalla Svizzera (vedi sopra Informazioni raccolte su di te per esempi delle informazioni personali che la Società elabora quando si utilizzano i nostri siti Web e soluzioni e interagisce con noi), in conformità con i Principi applicabili e per garantire che le informazioni personali raccolte da individui nell'UE siano accessibili a loro come parte dei loro diritti individuali quando il La Società è il Titolare del trattamento dei dati personali.

Posizionamento in conferenza gratuita di banner pubblicitari su altri siti Web

FreeConference può utilizzare società pubblicitarie di terze parti per inserire annunci pubblicitari sui nostri prodotti e servizi su altri siti web. Queste società terze possono utilizzare altre tecnologie come web beacon o tagging, per misurare l'efficacia dei nostri annunci. Per misurare l'efficacia della pubblicità e offrire contenuti pubblicitari selettivi, possono utilizzare informazioni anonime sulle tue visite al nostro e ad altri siti web. Ma in tutti i casi, usano un numero anonimo per identificarti e NON usano il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o qualsiasi cosa che ti identifichi personalmente. L'uso di tali cookie è soggetto alla politica sulla privacy della terza parte, non alla politica di FreeConference.

I tuoi diritti sulla privacy in California

Questa sezione è applicabile solo ai residenti in California.

California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA)

Per scopi commerciali negli ultimi dodici mesi, la Società potrebbe aver raccolto, utilizzato e condiviso informazioni personali su di te come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Ogni categoria di dati che possono essere utilizzati dalla Società o condivisi con terze parti è descritta in modo categorico nella presente Informativa sulla privacy.

I consumatori della California hanno il diritto di (1) richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle proprie informazioni personali (2) rinunciare alla vendita delle proprie informazioni personali; e (3) né essere discriminati per l'esercizio di uno dei loro diritti alla privacy in California.

Tutti gli individui hanno il diritto di richiedere l'accesso o la cancellazione delle informazioni che la Società detiene su di loro online tramite il modulo di richiesta sulla privacy della Società o per posta a: FreeConference, un servizio di Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attenzione: Privacy. Inoltre, i residenti in California possono anche presentare una richiesta a privacy@FreeConference.com. La Società non discrimina le persone che esercitano i propri diritti alla privacy.

Non vendere le mie informazioni personali

La Società non vende (come "vendere" è tradizionalmente definito) le tue informazioni personali. Cioè, non forniamo il tuo nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail o altre informazioni di identificazione personale a terzi in cambio di denaro. Tuttavia, secondo la legge della California, la condivisione di informazioni a fini pubblicitari può essere considerata una "vendita" di "informazioni personali". Se hai visitato le nostre proprietà digitali negli ultimi 12 mesi e hai visto annunci pubblicitari, secondo la legge della California le informazioni personali su di te potrebbero essere state "vendute" ai nostri partner pubblicitari per uso personale. I residenti in California hanno il diritto di rinunciare alla "vendita" di informazioni personali e abbiamo reso facile per chiunque interrompere i trasferimenti di informazioni che potrebbero essere considerati una "vendita" dal nostro sito Web o dall'app mobile.

Come rinunciare alla vendita delle tue informazioni

Per i nostri siti Web, fare clic sul collegamento "Non vendere le mie informazioni personali" nella parte inferiore della home page. Per le nostre app mobili, al momento non offriamo pubblicità in-app di terze parti e quindi non c'è nulla a cui rinunciare a questo proposito. Dopo aver fatto clic sul collegamento "Non vendere le mie informazioni personali" su uno dei nostri siti Web, sarai in grado di gestire le tue preferenze sui cookie per il sito Web, che creerà un cookie di opt-out da memorizzare sul tuo browser, impedendo le informazioni personali dall'essere reso disponibile da questo sito Web a partner pubblicitari per il loro uso, indipendentemente dalla Società (questo cookie di opt-out si applicherà solo al browser che stavi utilizzando e solo per il dispositivo che stavi utilizzando al momento in cui hai effettuato la selezione. Se accedi ai Siti Web da altri browser o dispositivi, dovrai effettuare questa selezione anche su ciascun browser e dispositivo). È anche possibile che parti del servizio del sito Web non funzionino come previsto. Dovresti essere consapevole che se elimini o cancelli i cookie, ciò cancellerà il nostro cookie di opt-out e dovrai disattivarlo nuovamente.

Abbiamo adottato questo approccio piuttosto che prendere il tuo nome e le informazioni di contatto perché:

  • Non chiediamo le tue informazioni di identificazione personale perché non ne abbiamo bisogno per onorare la tua richiesta di non vendita. Una regola generale sulla privacy è quella di non raccogliere informazioni di identificazione personale quando non è necessario, quindi abbiamo impostato questo metodo.
  • Potremmo non sapere che le informazioni che condividiamo con i partner pubblicitari sono correlate a te. Ad esempio, potremmo acquisire e condividere un identificatore o un indirizzo IP di un dispositivo che stai utilizzando per visitare il nostro sito Web, ma non abbiamo collegato tali informazioni a te. Con questo metodo, siamo migliori nell'assicurarci di onorare l'intento della tua richiesta di non vendere, piuttosto che prendere semplicemente il tuo nome e indirizzo.

La California brilla di luce

I residenti dello Stato della California, ai sensi del codice civile della California § 1798.83, hanno il diritto di richiedere alle società che operano in California un elenco di tutte le terze parti a cui la società ha divulgato informazioni personali durante l'anno precedente per scopi di marketing diretto. In alternativa, la legge prevede che se la società ha una politica sulla privacy che offre una scelta di opt-out o opt-in per l'uso delle informazioni personali da parte di terzi (come gli inserzionisti) per scopi di marketing, la società può invece fornirti informazioni su come esercitare le opzioni di scelta della divulgazione.

La Società dispone di un'informativa sulla privacy completa e fornisce dettagli su come rinunciare o accettare l'utilizzo delle informazioni personali da parte di terzi per scopi di marketing diretto. Pertanto, non siamo tenuti a mantenere o divulgare un elenco delle terze parti che hanno ricevuto le tue informazioni personali per scopi di marketing durante l'anno precedente.

Aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Ad esempio, FreeConference rivedrà o aggiornerà questa Politica se le nostre pratiche cambiano, quando cambiamo i servizi esistenti o aggiungiamo nuovi o mentre sviluppiamo modi migliori per informarti sui prodotti che riteniamo possano essere di interesse. Dovresti fare riferimento spesso a questa pagina per le informazioni più recenti e la data di entrata in vigore di eventuali modifiche. Se modifichiamo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui la versione rivista, con una data di revisione aggiornata. Se apportiamo modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla privacy, potremmo anche informarti con altri mezzi, ad esempio pubblicando un avviso sui nostri siti Web o inviandoti una notifica. Continuando a utilizzare i nostri siti Web dopo che tali revisioni sono in vigore, accetti e accetti le revisioni e le rispetti.

L'Informativa sulla privacy di FreeConference è stata rivista ed è entrata in vigore il 3 novembre 2021.

Come contattarci

FreeConference si impegna a rispettare le politiche stabilite in questa politica. In caso di domande, commenti o dubbi su questa politica, si prega di contattare support@FreeConference.com. Oppure puoi inviare a: FreeConference, un servizio di Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Rinuncia: se desideri rinunciare a tutta la nostra corrispondenza futura, contatta privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com.

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