FreeConference memiliki kebijakan untuk melindungi privasi pelanggan. Kami percaya bahwa Anda memiliki hak untuk mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda serta bagaimana informasi tersebut digunakan, diungkapkan, dan dilindungi. Kami telah membuat pernyataan kebijakan ini (“Kebijakan Privasi” atau “Kebijakan”) untuk menjelaskan praktik dan kebijakan privasi kami. Saat Anda menggunakan produk atau layanan FreeConference, Anda harus memahami kapan dan bagaimana informasi pribadi dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan dilindungi.
FreeConference adalah layanan dari Iotum Inc.; Iotum Inc. dan anak perusahaannya (secara kolektif disebut "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memberi Anda pengalaman positif di situs web kami dan saat menggunakan produk dan layanan kami (“Solusi”). Catatan: “FreeConference”, “We”, “Us” dan “Our” berarti situs web www.FreeConference.com (termasuk subdomain dan ekstensinya) (“Situs Web”) dan Perusahaan.
Kebijakan ini berlaku untuk Situs Web dan Solusi yang menautkan atau merujuk ke Pernyataan Privasi ini dan menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi dan pilihan yang tersedia untuk Anda terkait pengumpulan, penggunaan, akses, dan cara memperbarui dan memperbaiki informasi pribadi Anda. Informasi tambahan tentang praktik informasi pribadi kami juga dapat diberikan dengan pemberitahuan lain yang diberikan sebelum atau pada saat pengumpulan data. Situs web dan Solusi Perusahaan tertentu mungkin memiliki dokumentasi privasinya sendiri yang menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi untuk situs web atau Solusi tersebut secara khusus. Sejauh pemberitahuan khusus untuk situs web atau Solusi berbeda dari Pernyataan Privasi ini, pemberitahuan khusus akan diutamakan. Jika ada perbedaan dalam terjemahan, versi non-Inggris dari Pernyataan Privasi ini, versi AS-Inggris akan diutamakan.
Apa itu Informasi Pribadi?
"Informasi pribadi" adalah setiap informasi yang secara wajar dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu atau yang dapat dikaitkan langsung dengan orang atau entitas tertentu, seperti nama, alamat, alamat email, nomor telepon, informasi alamat IP, atau informasi login (akun nomor, kata sandi).
Informasi pribadi tidak termasuk informasi "agregat". Informasi agregat adalah data yang kami kumpulkan tentang grup atau kategori layanan atau pelanggan yang pengidentifikasi pelanggan individualnya telah dihapus. Dengan kata lain, bagaimana Anda menggunakan layanan dapat dikumpulkan dan digabungkan dengan informasi tentang bagaimana orang lain menggunakan layanan yang sama, tetapi tidak ada informasi pribadi yang akan disertakan dalam data yang dihasilkan. Data agregat membantu kami memahami tren dan kebutuhan pelanggan sehingga kami dapat mempertimbangkan layanan baru dengan lebih baik atau menyesuaikan layanan yang ada dengan keinginan pelanggan. Contoh data agregat adalah kemampuan kami untuk menyiapkan laporan yang menunjukkan bahwa sejumlah pelanggan kami selalu menggunakan layanan kolaborasi kami pada waktu tertentu dalam sehari. Laporan tersebut tidak akan berisi informasi pengenal pribadi apa pun. Kami dapat menjual data agregat ke, atau berbagi data agregat dengan, pihak ketiga.
Pengumpulan & Penggunaan Informasi Pribadi Anda
Situs Web kami mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda sehingga kami dapat mengirimkan produk atau layanan yang Anda minta. Kami dapat mengumpulkan data, termasuk informasi pribadi, tentang Anda saat Anda menggunakan Situs Web dan Solusi kami dan berinteraksi dengan kami. Ini terjadi secara otomatis ketika Anda berinteraksi dengan kami, seperti ketika Anda mendaftar atau masuk ke layanan. Kami juga dapat membeli informasi pemasaran dan penjualan yang tersedia secara komersial dari pihak ketiga sehingga kami dapat melayani Anda dengan lebih baik.
Jenis informasi pribadi yang dapat kami proses bergantung pada konteks bisnis dan tujuan pengumpulannya. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan mengoperasikan dan membantu memastikan keamanan bisnis kami, menyampaikan, meningkatkan, dan menyesuaikan Situs Web dan Solusi kami, mengirimkan pemberitahuan, pemasaran, dan komunikasi lainnya, dan untuk tujuan sah lainnya yang diizinkan oleh hukum yang berlaku .
Informasi yang Dikumpulkan Tentang Anda
Baik sebagai pengontrol data dan pemroses data, Kami mengumpulkan berbagai informasi pribadi tentang pengguna produk atau layanan Kami. Ringkasan informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan dan proses tentang Anda diuraikan di bawah ini:
| Deskripsi Layanan: | FreeConference adalah pertemuan kelompok, konferensi, dan layanan kolaborasi yang disediakan oleh Iotum Inc. dan afiliasinya. |
| Materi Pemrosesan: | Iotum memproses Informasi Pribadi Pelanggan tertentu atas nama Pelanggannya sehubungan dengan penyediaan konferensi dan kolaborasi grup. Isi Informasi Pribadi Pelanggan ditentukan oleh produk dan layanan yang digunakan oleh Pelanggannya; selama penyediaan layanan tersebut, platform dan jaringan Iotum dapat menangkap data dari sistem Pelanggan, telepon, dan / atau platform perangkat lunak pihak ketiga. |
| Durasi Pengolahan: | Selama Layanan yang digunakan Pelanggan atau durasi langganan suatu akun untuk menggunakan Layanan tersebut, mana saja yang lebih lama. |
| Sifat dan Tujuan Pengolahan: | Untuk memungkinkan Iotum menyediakan Layanan tertentu kepada Pelanggan sehubungan dengan konferensi dan layanan kolaborasi grup sesuai dengan Syarat dan Ketentuan layanannya. |
| Jenis Informasi Pribadi: | Informasi Pribadi Pelanggan yang berkaitan dengan Pelanggan dan pengguna akhir yang disediakan dari Layanan yang didasarkan pada data yang diberikan oleh Pelanggan tersebut atau pengguna akhir yang disediakan dan/atau dikumpulkan oleh atau atas nama Pelanggan atau pengguna akhir yang disediakan sebagai hasil dari penggunaan dari Layanan. Iotum juga mengumpulkan informasi tentang pengunjung ke properti webnya. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup tanpa batasan, data yang diunggah atau ditarik ke Iotum, informasi kontak pribadi, informasi demografis, informasi lokasi, data profil, ID unik, kata sandi, aktivitas penggunaan, riwayat transaksi, dan data perilaku dan minat online. |
| Kategori Subjek Informasi: | Pelanggan FreeConference (dan, jika bersifat korporat atau grup, pengguna Layanan yang disediakan), serta pengunjung Situs Web. |
Jenis informasi pribadi dan lainnya yang mungkin kami kumpulkan dari Anda adalah sebagai berikut:
Anda harus mengacu pada Kebijakan ini lainnya untuk melihat bagaimana kami menggunakan, mengungkapkan dan melindungi informasi ini, yang umumnya termasuk dalam kategori berikut:
| Sumber data pribadi | Jenis data pribadi yang akan diproses | Tujuan pengolahan | Dasar hukum | Jangka waktu penyimpanan |
| Pelanggan (saat mendaftar) | Nama pengguna, email, nama pengguna yang dipilih, tanggal pembuatan akun, kata sandi | Untuk menyediakan aplikasi kolaborasi | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
| Pelanggan (saat mendaftar) | Sumber data | Menyediakan aplikasi kolaborasi yang efisien dan pemasaran terkait serta dukungan pelanggan | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
| Sistem operasi (didorong oleh aktivitas pelanggan dan penggunaan layanan) | Data catatan panggilan (CDR), data log, data peringkat panggilan, tiket dan data dukungan pelanggan | Untuk menyediakan aplikasi kolaborasi | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
| Sistem operasi (didorong oleh aktivitas pelanggan dan penggunaan layanan) | Rekaman, papan tulis | Pencatatan aplikasi | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
| Sistem operasi (didorong oleh aktivitas pelanggan dan penggunaan layanan) | Transkripsi, ringkasan panggilan cerdas | Untuk menyediakan fungsi dan fitur tambahan terkait yang terkait dengan aplikasi kolaborasi | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
| Pelanggan (hanya jika informasi penagihan dimasukkan dan berlaku) | Detail Info Penagihan, detail transaksi | Pemrosesan kartu kredit | * Persetujuan * Diperlukan untuk memberikan layanan kolaborasi yang diminta kepada pelanggan | Periode kontrak pelanggan yang lebih lama dan periode yang lebih lama diperlukan karena persyaratan peraturan khusus |
FreeConference mengakui bahwa orang tua sering mendaftar untuk produk dan layanan kami untuk penggunaan keluarga, yang mungkin termasuk untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun. Setiap informasi yang dikumpulkan dari penggunaan tersebut akan tampak sebagai informasi pribadi pelanggan sebenarnya dari layanan tersebut dan akan diperlakukan seperti itu berdasarkan Kebijakan ini.
Ketika pelanggan kami adalah bisnis atau entitas lain yang membeli layanan untuk karyawan atau pengguna resmi lainnya, Kebijakan ini secara umum akan mengatur informasi pribadi yang terkait dengan karyawan individu atau pengguna resmi. Namun, apakah pelanggan bisnis memiliki akses ke informasi pribadi karyawan atau pengguna resmi lainnya akan diatur oleh persyaratan perjanjian layanan apa pun. Atas dasar itu, karyawan atau pengguna resmi lainnya harus memeriksa dengan pelanggan bisnis mengenai praktik privasinya, sebelum menggunakan Layanan.
Bagaimana dan Mengapa FreeConference Menggunakan Informasi Pribadi?
Kami mengumpulkan informasi pribadi untuk berbagai alasan bisnis, seperti:
Secara umum, Kami menggunakan informasi pribadi untuk menyediakan layanan atau menyelesaikan transaksi yang Anda minta dan untuk mengantisipasi dan menyelesaikan masalah dengan layanan Anda. Rincian pemrosesan tersebut dirangkum dalam tabel sebelumnya.
Jika Anda secara tegas berlangganan program buletin email kami atau bentuk komunikasi lainnya dari kami (misalnya, dengan mencentang kotak persetujuan di halaman pendaftaran kami), kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk membuat dan memberi tahu Anda tentang produk atau layanan lain dari FreeConference atau lainnya yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman dan setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi.
Jika Anda memilih untuk memberikan Kami informasi pribadi pihak ketiga (seperti nama, email, dan nomor telepon), Anda menyatakan bahwa Anda memiliki izin pihak ketiga untuk melakukannya. Contohnya mungkin termasuk meneruskan referensi atau materi pemasaran ke teman. Pihak ketiga dapat berhenti berlangganan komunikasi apa pun di masa mendatang dengan mengikuti tautan yang disediakan dalam pesan awal.
Dalam beberapa kasus, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan data melalui cookie, weblog, web beacon, dan aplikasi serupa lainnya. Silakan baca bagian Penggunaan Cookie FreeConference di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.
Akses ke dan Akurasi Informasi Pribadi Anda dan Menggunakan Hak Anda
Anda dapat memeriksa keakuratan informasi akun Anda atau meminta Kami untuk Menghapus informasi ini. Kami membutuhkan bantuan Anda untuk menjaga agar informasi pribadi Anda tetap akurat dan terkini. Kami menyediakan beberapa opsi untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Melalui Situs Web kami, Anda dapat mengubah atau meninjau informasi akun Anda. Anda juga memiliki hak untuk mengakses informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika berlaku, permintaan akses dapat dikenakan biaya untuk memenuhi biaya Kami dalam memberikan Anda perincian informasi yang kami simpan tentang Anda.
Jika karena alasan apa pun Anda ingin kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda sebagian atau seluruhnya, silakan hubungi kami di privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com dan Kami akan dengan senang hati membantu Anda. Anda harus memahami bahwa untuk dihapus dari semua milis (termasuk pembaruan layanan dan konferensi), PIN Anda mungkin perlu dihapus dari sistem operasional Kami, yang berarti Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan kami. Seorang pengguna dapat menghapus akun FreeConference mereka, yang akan menyertakan informasi pribadi terkait kapan saja melalui akun aplikasi mereka.
Ketika Perusahaan bertindak sebagai “pengontrol data”, Anda dapat menggunakan hak akses Anda dan meminta koreksi atau penonaktifan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku secara langsung kepada Perusahaan sebagaimana dijelaskan dalam dokumentasi Solusi khusus atau dengan mengajukan permintaan melalui penyediaan Permintaan Privasi Bentuk ke privacy@FreeConference.com. Ketika Perusahaan bertindak sebagai “pemroses data” dan Anda ingin menggunakan hak akses Anda dan meminta koreksi atau penonaktifan, Perusahaan akan mengarahkan Anda ke pengontrol data berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda memerlukan bantuan tambahan atau bantuan untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda, jangan ragu untuk Menghubungi Kami secara langsung. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda atau membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan memberikan penjelasan kepada Anda.
Preferensi Komunikasi Anda
Kami memberi Anda pilihan untuk menerima berbagai informasi terkait bisnis, program, situs web, dan Solusi kami. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda kapan saja melalui metode berikut:
Dengan menggunakan situs web Kami, Solusi, atau dengan cara lain melibatkan atau memberikan informasi pribadi kepada Kami, Anda setuju bahwa kami dapat berkomunikasi dengan Anda mengenai masalah keamanan, privasi, dan administrasi yang berkaitan dengan penggunaan Anda. Misalnya, jika kami mengetahui adanya pelanggaran sistem keamanan, Kami dapat mencoba memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan di situs web Kami, mengirim email, atau menghubungi Anda.
Berbagi dan Mengungkapkan Informasi Pribadi Anda
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan menjalankan bisnis kami, mengirimkan, menganalisis, meningkatkan, mengamankan, dan menyesuaikan situs web dan Solusi kami, mengirimkan pemasaran dan komunikasi lain yang terkait dengan bisnis kami, dan untuk tujuan sah lainnya yang diizinkan oleh ketentuan yang berlaku. hukum atau sebaliknya dengan persetujuan Anda.
Kami dapat membagikan informasi pribadi dengan cara berikut:
Pada dasarnya, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk memungkinkan kami menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda (misalnya, penyedia pembayaran) atau sebagai bagian dari syarat dan ketentuan untuk layanan tertentu. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk melindungi hak dan properti Perusahaan atau pelanggannya (misalnya, kepada polisi atau otoritas penipuan terkait, jika keadaan mengharuskannya). Kami tidak akan mengungkapkan atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan lain apa pun tanpa persetujuan tegas Anda. Ini biasanya akan diberikan dengan mencentang kotak yang tidak dicentang pada halaman pendaftaran kami tentang bentuk komunikasi pihak ketiga yang Anda setujui untuk diterima (seperti email, telepon, atau pesan teks). Namun, Anda juga dapat memberikan persetujuan tertulis atau lisan jika berlaku. Anda tidak berkewajiban untuk memberikan persetujuan Anda untuk jenis komunikasi tertentu atau sama sekali. Ini sepenuhnya keputusan Anda.
Penggunaan Internal Informasi Pribadi
Secara umum, kami menggunakan informasi pribadi untuk melayani pelanggan kami, untuk meningkatkan dan memperluas hubungan pelanggan kami, dan untuk memungkinkan pelanggan kami dapat mengambil keuntungan maksimal dari produk dan layanan kami. Misalnya, dengan memahami bagaimana Anda menggunakan Situs Web kami dari komputer Anda, kami dapat menyesuaikan dan mempersonalisasi pengalaman Anda. Lebih khusus lagi, kami menggunakan informasi pribadi untuk menyediakan layanan atau menyelesaikan transaksi yang Anda minta dan untuk mengantisipasi serta menyelesaikan masalah dengan layanan Anda. Tunduk pada Anda memberikan persetujuan tertulis Anda, FreeConference juga dapat mengirim email untuk memberi tahu Anda tentang produk atau layanan baru yang menurut kami akan menarik minat Anda atau yang lebih memenuhi kebutuhan Anda (kecuali dinyatakan lain saat Anda menyelesaikan pendaftaran sebagai pengguna layanan kami).
Penggunaan Informasi Pribadi oleh Pihak Ketiga
Informasi tentang pelanggan kami adalah salah satu aset bisnis kami yang paling penting, dan oleh karena itu kami berusaha untuk melindunginya dan merahasiakannya. Kecuali untuk pengungkapan yang diizinkan yang ditetapkan di bagian ini, kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda. Bergantung pada layanannya, kami dapat memperoleh persetujuan tertulis Anda dalam beberapa cara, termasuk:
Anda tidak berkewajiban untuk memberikan persetujuan Anda untuk jenis komunikasi tertentu atau sama sekali. Dalam keadaan tertentu, persetujuan Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi juga dapat tersirat hanya dengan sifat permintaan Anda, seperti ketika Anda meminta kami untuk mengirimkan email kepada orang lain atau ketika alamat pengirim Anda diungkapkan sebagai bagian dari layanan dan persetujuan Anda untuk melakukannya tersirat oleh penggunaan Anda atas Solusi. Untuk menentukan bagaimana informasi pribadi dapat diungkapkan sebagai bagian dari Solusi tertentu, Anda harus meninjau syarat dan ketentuan penggunaan Solusi tersebut.
Kami dapat membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga (misalnya, mitra bisnis, pemasok, dan subkontraktor) sebagaimana diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, melakukan layanan atas nama kami, atau yang Anda minta atau untuk meningkatkan kemampuan kami untuk melayani Anda dengan lebih baik. Jika pihak ketiga bertindak semata-mata atas nama kami, FreeConference akan meminta mereka untuk mengikuti praktik privasi kami. Perusahaan dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan operator pemasok FreeConference, sejauh yang diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.
Subkontrak dan Subprosesing
Iotum Inc. dapat memberikan jenis informasi berikut kepada jenis prosesor pihak ketiga berikut untuk tujuan berikut guna menyediakan Layanan kepada Anda:
| Jenis Subprosesor Subkontrak | Jenis data pribadi yang akan diproses | Tujuan Pemrosesan dan / atau Tugas yang akan dilakukan | Transfer internasional (jika ada) |
| Platform SaaS manajemen pengguna | Detail pelanggan, detail data sumber | Manajemen basis pengguna untuk pemasaran dan kampanye promosi | US Kanada |
| Penyedia fasilitas colocation dan webhosting yang aman dan / atau penyedia cloud-hosting | Semua Data, tidak termasuk nomor kartu kredit | Hosting aplikasi kolaborasi Iotum | Dapat mencakup (tergantung pada lokasi Anda dan lokasi peserta): AS, Kanada, Irlandia, Jepang, India, Singapura, Hong Kong, Inggris, Australia, Uni Eropa |
| Lingkungan dan platform pengembangan perangkat lunak | Semua Data, tidak termasuk nomor kartu kredit dan password | Pengembangan aplikasi; debugging dan logging aplikasi, tiket internal, komunikasi, dan repositori kode | US |
| Platform SaaS Manajemen Pelanggan | Informasi pribadi, tiket dukungan, data CDR kontak dukungan, detail pelanggan, penggunaan layanan, riwayat transaksi | Dukungan pelanggan, mengelola prospek penjualan, peluang, dan akun dalam CRM | US Kanada UK |
| Penyedia jaringan telekomunikasi dan komunikasi, termasuk penyedia nomor dial-in | Data CDR konferensi | Layanan transportasi data dan nomor dial-in (“DID”); Beberapa DID dalam aplikasi kolaborasi Iotum dapat disediakan oleh perusahaan komunikasi dan jaringan yang berlokasi di seluruh dunia (untuk memberikan akses kepada peserta di lokasi tersebut) | KAMI; yurisdiksi global terkait |
| Penyedia Nomor Bebas Pulsa | Data CDR konferensi | Layanan nomor bebas pulsa; Beberapa nomor Bebas Pulsa dalam aplikasi kolaborasi Iotum disediakan oleh perusahaan komunikasi dan jaringan yang berlokasi di seluruh dunia (untuk memberikan akses ke peserta di lokal tersebut) | KAMI; yurisdiksi global terkait |
| Penyedia SaaS Analisis Data | Semua Data, tidak termasuk nomor kartu kredit | Pelaporan dan analitik data; pemasaran dan analisis tren | AS / Kanada |
| Penyedia Pengolahan Kartu Kredit | Detail Info Penagihan, detail transaksi | Pemrosesan kartu kredit; layanan pemrosesan kartu kredit yang dihosting | US |
Jika berlaku, Iotum bergantung pada klausul kontrak terkait dengan pemroses pihak ketiga tersebut dalam setiap kasus untuk memastikan bahwa persyaratan pemrosesan privasi data yang diperlukan terpenuhi. Jika berlaku, ini dapat mencakup Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk transfer internasional yang dijelaskan di: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Transfer Internasional, Pemrosesan, dan Penyimpanan Informasi Pribadi
Kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke anak perusahaan Perusahaan mana pun di seluruh dunia, atau ke pihak ketiga dan mitra bisnis seperti yang dijelaskan di atas yang berlokasi di berbagai negara di seluruh dunia. Dengan menggunakan Situs Web dan Solusi kami atau memberikan informasi pribadi apa pun kepada kami, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengakui dan menerima transfer, pemrosesan, dan penyimpanan informasi tersebut di luar negara tempat tinggal Anda di mana standar perlindungan data mungkin berbeda.
Keamanan Informasi Pribadi Anda
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar dan tepat untuk melindungi informasi pribadi yang dipercayakan kepada kami dan memperlakukannya dengan aman sesuai dengan Pernyataan Privasi ini. Perusahaan menerapkan perlindungan fisik, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari perusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses yang tidak disengaja atau melanggar hukum. Jika berlaku, Kami juga secara kontraktual mengharuskan pemasok Kami melindungi informasi tersebut dari perusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses yang tidak disengaja atau melanggar hukum.
Kami menjaga berbagai pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk menjaga informasi pribadi Anda. Misalnya, kami menggunakan alat dan teknik yang diterima untuk melindungi dari akses tidak sah ke sistem kami. Selain itu, kami membatasi akses ke informasi pribadi tentang Anda hanya untuk karyawan yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Anda harus menyadari bahwa FreeConference tidak memiliki kendali atas keamanan situs web lain di Internet yang mungkin Anda kunjungi, berinteraksi dengan, atau dari mana Anda membeli produk atau layanan.
Bagian penting dari melindungi keamanan informasi pribadi adalah upaya Anda untuk melindungi dari akses tidak sah ke nama pengguna dan kata sandi Anda dan ke komputer Anda. Selain itu, pastikan untuk keluar setelah selesai menggunakan komputer bersama dan selalu keluar dari situs mana pun saat melihat informasi akun pribadi.
Penyimpanan dan Pembuangan Informasi Pribadi
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda sesuai kebutuhan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Ini dijelaskan lebih lanjut di bagian sebelumnya berjudul “Informasi yang Dikumpulkan Tentang Anda”. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi persyaratan bisnis kami, kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, melindungi aset kami, dan menegakkan hak dan perjanjian kami.
Kami tidak akan menyimpan informasi pribadi dalam bentuk yang dapat diidentifikasi ketika tujuan pengumpulan informasi pribadi telah tercapai dan, tidak ada kebutuhan hukum atau bisnis untuk menyimpan informasi pengenal pribadi tersebut. Setelah itu, data akan dihancurkan, dihapus, dianonimkan, dan/atau dihapus dari sistem kami.
Konferensi Gratis Penggunaan "Cookies"
Seperti banyak situs web dan Solusi berbasis web, FreeConference menggunakan alat pengumpulan data otomatis, seperti cookie, tautan web tertanam, dan suar web. Alat-alat ini mengumpulkan informasi standar tertentu yang dikirimkan browser Anda kepada kami (misalnya, alamat Protokol Internet (IP)). Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di hard drive Anda oleh situs web saat Anda mengunjunginya. File-file ini mengidentifikasi komputer Anda dan merekam preferensi Anda dan data lain tentang kunjungan Anda sehingga ketika Anda kembali ke situs web, situs web mengetahui siapa Anda dan dapat mempersonalisasi kunjungan Anda. Misalnya, cookie mengaktifkan fungsi situs web sehingga Anda hanya perlu masuk satu kali.
Secara umum, kami menggunakan cookie untuk mempersonalisasi Situs Web dan membuat rekomendasi berdasarkan pilihan yang Anda buat di masa lalu serta untuk meningkatkan pengalaman setiap Situs Web; untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda secara online, dan untuk menyelesaikan transaksi yang Anda minta. Alat-alat ini membantu membuat kunjungan Anda ke situs web dan Solusi kami lebih mudah, lebih efisien, dan dipersonalisasi. Kami juga menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan situs web dan Solusi kami serta memberikan layanan dan nilai yang lebih baik.
Pengiklan yang menayangkan iklan di Situs Web kami juga dapat menggunakan cookie mereka sendiri. Cookie luar tersebut diatur oleh kebijakan privasi entitas yang menempatkan iklan, dan tidak tunduk pada Kebijakan ini. Kami juga dapat menyediakan tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga lainnya yang berada di luar kendali Perusahaan dan tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau pernyataan privasi yang diposting di situs web yang Anda kunjungi.
Seiring kemajuan teknologi dan cookie menyediakan lebih banyak fungsi, kami berharap dapat menggunakannya dalam penawaran yang berbeda dengan cara yang berbeda. Saat kami melakukannya, Kebijakan ini akan diperbarui untuk memberi Anda lebih banyak informasi.
Perlindungan Privasi Online Anak
FreeConference tidak secara sadar, langsung atau pasif, mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami membuat penawaran dan produk yang membuatnya sesuai untuk mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dalam Kebijakan ini . Kami juga akan meminta orang tua untuk mengonfirmasi persetujuannya sebelum pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi tersebut. Namun, Anda harus menyadari bahwa browser web dan layanan konferensi yang disiapkan untuk penggunaan keluarga dapat digunakan oleh anak di bawah umur tanpa sepengetahuan FreeConference. Jika itu terjadi, setiap informasi yang dikumpulkan dari penggunaan akan tampak sebagai informasi pribadi pelanggan dewasa yang sebenarnya dan diperlakukan seperti itu berdasarkan Kebijakan ini.
PERISAI PRIVASI UE-AS
FreeConference mematuhi Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi pribadi yang ditransfer dari Uni Eropa ke Amerika Serikat. FreeConference telah memberikan sertifikasi kepada Departemen Perdagangan AS bahwa ia mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi. Jika ada pertentangan antara ketentuan dalam kebijakan privasi ini dan Prinsip Perlindungan Privasi, Prinsip Perlindungan Privasi yang akan berlaku. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Perlindungan Privasi, dan untuk melihat sertifikasi kami, silakan kunjungi https://www.privacyshield.gov/.
FreeConference bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang diterimanya, di bawah Privacy Shield Framework, dan selanjutnya ditransfer ke pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas namanya. FreeConference mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi untuk semua transfer data pribadi selanjutnya dari UE, termasuk ketentuan kewajiban transfer selanjutnya. Sehubungan dengan data pribadi yang diterima atau ditransfer sesuai dengan Kerangka Perlindungan Privasi, FreeConference tunduk pada kekuatan penegakan peraturan dari Komisi Perdagangan Federal AS dan Komisi Komunikasi Federal AS. Dalam situasi tertentu, FreeConference mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.
Sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi, FreeConference berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Individu UE yang memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan Perlindungan Privasi kami harus terlebih dahulu menghubungi FreeConference di c/o Iotum Inc., perhatian: Petugas Privasi, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 dan/atau privacy@FreeConference.com. FreeConference selanjutnya berkomitmen untuk bekerja sama dengan panel yang dibentuk oleh otoritas perlindungan data (DPA) UE terkait dengan keluhan Privacy Shield yang belum terselesaikan terkait data yang ditransfer dari UE. Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan yang belum kami tangani dengan memuaskan, harap hubungi penyedia penyelesaian sengketa terkait (gratis) sebagaimana tercantum di https://www.privacyshield.gov. Dalam kondisi tertentu, yang dijelaskan lebih lengkap di situs web Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), Anda dapat meminta arbitrase yang mengikat ketika prosedur penyelesaian sengketa lainnya telah dilakukan. lelah.
Konsisten dengan Prinsip Perlindungan Privasi, kebijakan privasi ini mencerminkan hak individu untuk mengakses informasi pribadi tentang mereka yang kami pegang dan dapat mengoreksi, mengubah, atau menghapus informasi yang tidak akurat, atau telah diproses dengan melanggar Prinsip. , kecuali jika beban atau biaya untuk menyediakan akses tidak proporsional dengan risiko privasi individu dalam kasus yang dipermasalahkan, atau di mana hak orang selain individu akan dilanggar. Lihat bagian "Dapatkah Saya Memeriksa Informasi Akun untuk Akurasi atau Meminta Anda Menghapus Informasi Ini?" di atas untuk detailnya.
Sesuai dengan Prinsip Perlindungan Privasi, FreeConference berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan tentang pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Individu UE yang memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan Perlindungan Privasi kami harus terlebih dahulu menghubungi FreeConference di c/o Iotum Inc., perhatian: Petugas Privasi, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120. FreeConference selanjutnya berkomitmen untuk bekerja sama dengan panel yang dibentuk oleh otoritas perlindungan data UE.
Meskipun Perlindungan Privasi telah dibatalkan sebagai mekanisme transfer oleh Uni Eropa (UE), Perusahaan berkomitmen untuk melindungi semua informasi pribadi yang diterima dari negara-negara anggota Uni Eropa (UE), Inggris Raya, dan Swiss (lihat Informasi yang Dikumpulkan di atas Tentang Anda untuk contoh informasi pribadi yang diproses Perusahaan saat Anda menggunakan Situs Web dan Solusi kami dan berinteraksi dengan kami), sesuai dengan Prinsip yang berlaku dan untuk memastikan informasi pribadi yang dikumpulkan dari individu di UE dapat diakses oleh mereka sebagai bagian dari hak individu mereka saat Perusahaan adalah Pengendali informasi pribadi.
Penempatan Iklan Banner Konferensi Gratis di Situs Web lain
FreeConference dapat menggunakan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk memasang iklan tentang produk dan layanan kami di situs web lain. Perusahaan pihak ketiga ini mungkin menggunakan teknologi lain seperti suar web atau penandaan, untuk mengukur efektivitas iklan kami. Untuk mengukur efektivitas iklan dan menawarkan konten iklan selektif, mereka mungkin menggunakan informasi anonim tentang kunjungan Anda ke situs web kami dan situs web lainnya. Namun dalam semua kasus, mereka menggunakan nomor anonim untuk mengidentifikasi Anda, dan TIDAK menggunakan nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau apa pun yang mengidentifikasi Anda secara pribadi. Penggunaan cookie tersebut tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga, bukan kebijakan FreeConference.
Hak Privasi California Anda
Bagian ini hanya berlaku untuk penduduk California.
Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) / Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA)
Untuk tujuan bisnis dalam dua belas bulan terakhir, Perusahaan mungkin telah mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi tentang Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Setiap kategori data yang dapat digunakan oleh Perusahaan atau dibagikan dengan pihak ketiga secara kategoris diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
Konsumen California berhak untuk (1) meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi mereka (2) menyisih dari penjualan informasi pribadi mereka; dan (3) juga tidak didiskriminasi karena menggunakan salah satu hak privasi California mereka.
Semua individu memiliki hak untuk meminta akses atau penghapusan informasi yang dimiliki Perusahaan tentang mereka baik secara online melalui Formulir Permintaan Privasi Perusahaan atau melalui surat ke: FreeConference, layanan Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privasi. Selain itu, penduduk California juga dapat mengajukan permintaan ke privacy@FreeConference.com. Perusahaan tidak mendiskriminasi individu yang menggunakan hak privasi mereka.
Jangan Menjual Informasi Pribadi Saya
Perusahaan tidak menjual (sebagai "menjual" didefinisikan secara tradisional) informasi pribadi Anda. Artinya, kami tidak memberikan nama, nomor telepon, alamat, alamat email, atau informasi pengenal pribadi Anda lainnya kepada pihak ketiga dengan imbalan uang. Namun, menurut undang-undang California, berbagi informasi untuk tujuan periklanan dapat dianggap sebagai "penjualan" "informasi pribadi". Jika Anda telah mengunjungi properti digital kami dalam 12 bulan terakhir dan Anda telah melihat iklan, menurut undang-undang California, informasi pribadi tentang Anda mungkin telah “dijual” kepada mitra iklan kami untuk digunakan sendiri. Penduduk California memiliki hak untuk memilih keluar dari "penjualan" informasi pribadi, dan kami telah memudahkan siapa pun untuk menghentikan transfer informasi yang mungkin dianggap sebagai "penjualan" dari situs web atau aplikasi seluler kami.
Cara Menyisih dari Penjualan Informasi Anda
Untuk Situs Web kami, klik tautan “Jangan Jual Informasi Pribadi Saya” di bagian bawah halaman beranda. Untuk aplikasi seluler kami, saat ini kami tidak menawarkan iklan pihak ketiga dalam aplikasi dan karenanya tidak ada yang perlu dikecualikan dalam hal ini. Setelah Anda mengklik tautan "Jangan Jual Informasi Pribadi Saya" di salah satu Situs Web kami, Anda akan dapat mengelola preferensi cookie Anda untuk Situs Web, yang akan membuat cookie opt-out untuk disimpan di browser Anda, mencegah informasi pribadi dari disediakan dari Situs Web ini kepada mitra periklanan untuk penggunaan mereka sendiri, terlepas dari Perusahaan (cookie penyisihan ini hanya akan berlaku untuk browser yang Anda gunakan dan hanya untuk perangkat yang Anda gunakan pada saat Anda membuat pilihan. Jika Anda mengakses Situs Web dari browser atau perangkat lain, Anda juga harus membuat pilihan ini di setiap browser dan perangkat). Mungkin juga bagian dari layanan Situs Web tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Anda harus menyadari bahwa jika Anda menghapus atau menghapus cookie, itu akan menghapus cookie opt-out kami dan Anda harus opt-out lagi.
Kami telah mengambil pendekatan ini daripada mengambil nama dan informasi kontak Anda karena:
California Bersinar Terang
Penduduk Negara Bagian California, menurut Kode Sipil California 1798.83, berhak meminta dari perusahaan yang menjalankan bisnis di California daftar semua pihak ketiga yang telah diungkapkan informasi pribadi perusahaan selama tahun sebelumnya untuk tujuan pemasaran langsung. Sebagai alternatif, undang-undang menetapkan bahwa jika perusahaan memiliki kebijakan privasi yang memberikan pilihan untuk tidak ikut serta untuk penggunaan informasi pribadi Anda oleh pihak ketiga (seperti pengiklan) untuk tujuan pemasaran, perusahaan dapat memberikan Anda informasi tentang cara menggunakan opsi pilihan pengungkapan Anda.
Perusahaan memiliki Kebijakan Privasi yang komprehensif dan memberi Anda perincian tentang bagaimana Anda dapat memilih keluar atau memilih untuk menggunakan informasi pribadi Anda oleh pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung. Oleh karena itu, kami tidak diharuskan untuk menyimpan atau mengungkapkan daftar pihak ketiga yang menerima informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran selama tahun sebelumnya.
Pembaruan Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Misalnya, FreeConference akan merevisi atau memperbarui Kebijakan ini jika praktik kami berubah, saat kami mengubah layanan yang sudah ada atau menambahkan layanan baru, atau saat kami mengembangkan cara yang lebih baik untuk memberi tahu Anda tentang produk yang menurut kami menarik. Anda harus sering merujuk kembali ke halaman ini untuk informasi terbaru dan tanggal efektif perubahan apa pun. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting versi revisi di sini, dengan tanggal revisi yang diperbarui. Jika kami membuat perubahan material pada Pernyataan Privasi kami, kami juga dapat memberi tahu Anda dengan cara lain, seperti dengan memasang pemberitahuan di Situs Web kami atau mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Dengan terus menggunakan Situs Web kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda menerima dan menyetujui revisi tersebut dan mematuhinya.
Kebijakan Privasi FreeConference direvisi dan berlaku mulai 3 November 2021.
Cara Menghubungi Kami
FreeConference berkomitmen terhadap kebijakan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau masalah tentang Kebijakan ini, silakan hubungi support@FreeConference.com. Atau Anda dapat memposting ke: FreeConference, layanan dari Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Opt-Out: Jika Anda ingin memilih keluar dari semua korespondensi di masa mendatang dari kami, silakan hubungi privacy@FreeConference.com or support@FreeConference.com.
