Kui teised osalejad ei kuule teid või nad ei näe teie videot, võib juhtuda, et peate oma brauseris lihtsaid seadeid kohandama.
1. Tühista enda vaigistus
Kui inimesed teid ei kuule, kontrollige kõigepealt, kas olete peakomplekti või mobiilseadme vaigistanud. Kas teid on süsteemi kaudu vaigistatud? Vaigistuse tühistamiseks klõpsake veebikoosolekuruumi ülemises menüüs mikrofoniikooni.
2. Kontrollige veebikoosolekuruumi seadeid
Klõpsake ekraani paremas servas asuvas menüüs seadete nuppu. See avab akna, kus saate kontrollida oma mikrofoni, kõlareid ja veebikaamera seadeid.
3. Kõne diagnostika test
Kui seadete muutmine probleemi ei lahenda, on mõistlik käivitada ühenduse test. Selle testi lingi leiate veebikoosolekuruumi menüüst „Seaded” ja ka konto juhtpaneeli menüüst.
4. Kontrollige brauseri õigusi
Klõpsake veebis koosolekuruumis olles oma Chrome'i brauseri aadressiriba välja vasakus ülanurgas väikest luku sümbolit - nagu on näidatud alloleval pildil. Kui teie veebikaamera ja mikrofon on blokeeritud, näete seda jaotises „Load”.
Veebikaamera ja mikrofoni blokeeringu tühistamiseks klõpsake kaamerast ja mikrofonist paremal asuvat väikest noolt ja valige „Lubatud”.
5. Kontrollige ühendusi
See võib tunduda ilmne, kuid see võib siiski juhtuda kõige tehnikateadlikuma inimesega. Kontrollige kindlasti, kas kõik kaablid on korralikult ühendatud. Mõnikord võib nende väljalülitamine ja uuesti ühendamine aidata
6. Kontrollige oma arvuti heli-/videoseadeid
Samuti võib juhtuda, et arvuti heli-/videoseadeid tuleb kohandada. Oleme märganud, et mõnikord näiteks Windowsiga arvutites vaigistatakse mikrofon - võib -olla mõne muu rakenduse tõttu.
7. Kontrollige, kas teie osalejad/vaatajad on korralikult ühendatud
Kui teie osalejad ei ühendanud oma heli Interneti -ühenduse kaudu või kui neil on probleeme, nagu on loetletud punktis 4 või 5, ei pruugi probleemi allikas teie poolel olla. Soovitan probleemi lahendamiseks saata selle tõrkeotsingu lingi.